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干洗店装潢设计后开店如何做好延伸服务

在商界原来流行着这样一句话，叫做“不怕不卖钱，就怕货不全”。以前大的商场很少，一般都是杂货铺，杂货铺的东西品种全了，人们图省事就愿意去。按现在时髦的话讲，就是一站式购物。这也是一般人的消费心理，尤其现在人的生活节奏比较快，更不愿意在这上面耽误时间，即使部分商品价格稍贵，只要不是差别的特别悬殊，人们也可以接受。有些老年人虽然帐算的比较精细，时间也很充裕，但是身体条件和精力有时却达不到，现在的商场和超市都非常大，转一圈下来年轻人都会感到疲惫，所以为了节省精力也愿意到商品门类比较全，可以一次办齐的地方采购。

如果干洗店装修经营让消费者来洗衣服，把鞋也擦了或是顺便修好了;裤脚边也修好了，拉锁也换上了;破的地方都补好了;缺的扣子也订上了;甚至备用的钥匙也配好了，手表的电池也换上了，眼镜腿也修的合适了，手机的电都充好了，甚至有不少都是免费的，我相信可能会有人愿意来洗衣服。当然洗衣质量首先要能得到保证，再有价格不能离谱。还有就是要搭配得当，应以增加与洗衣相关联的项目为重点，干洗店装修布局不要给人以不专业或杂货铺的感觉。

干洗店装修经营有电话预约，上门取送衣物是一个不错的办法，（朵拉洗衣与中国电信合作推出上门取送业务，拨打118114转洗衣，济南市区内即可免费上门取送）虽然需要耗费人力，但是增加了收入还是合算的，现在，在比较好的干洗店装修经营，前台的压力还是比较大的，我们开辟了上门取送，也等于增加了柜台面积，减少了前台压力。现在有一个问题要特别注意，就是收送衣物时，一定不能将认真检查这一环节忽略。我们不少业务员碍于情面，上门时不认真检查，错误的认为都是老顾客不会有问题，确实99%的人都不会有问题，但是遇上1%的可能，也许就能把你相当一段时间的收入化为乌有了。

干洗店装修经营售后服务也是不可忽略的问题，**的产品质量确实不错，这也是众所周知的。但是今天能够生存在世上的家电厂家，质量都没有太大的差别。可是**的产品比别的品牌的市场售价要高出很大一截，却没有挡住人们的购买热情，究其原因就是售后服务做的非常出色，其他企业虽然也在学习，但是总是让人感觉形似而神似不够。我们虽然不存在洗完的衣服还有什么再服务，但是顾客取走之后，我们是否可以打个电话了解一下是否满意，易褶皱的衣服洗完之后我们是不是再负责免费熨烫一次，这对于我们来说都是举手之劳，但是对于顾客来说，她的感受却非比寻常。也许因此她就成为了你**的忠实顾客。

干洗店装修效果图

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