报告目录
第1章 IDC概述 6
1.1 IDC定义 6
1.2 IDC基础服务 6
1.3 IDC增值服务 6
1.4 对IDC业务运营的要求 7
1.4.1 机房建设和运营 8
1.4.2 网络及带宽资源 8
1.4.3 系统管理服务 8
第2章 IDC产业链及商业模式分析 10
2.1 IDC产业链 10
2.2 IDC运营模式分析 12
2.2.1 资源型IDC运营模式 12
2.2.2 服务型运营模式 13
2.2.3 合作型运营模式 13
第3章 IDC市场发展现状研究 15
3.1 IDC产业发展特点 15
3.2 IDC产业发展的影响因素分析 16
3.2.1 促进因素 16
3.2.2 抑制因素 19
3.3 IDC市场发展规模及预测 21
3.3.1 服务市场收入规模分析 21
3.3.2 IDC细分业务市场收入结构分析 22
3.3.3 IDC区域市场构成 23
3.3.4 IDC服务商市场结构 24
第4章 IDC服务提供商发展状况 26
4.1 对服务提供商的分类 26
4.2 服务提供商的数量分析 26
4.3 IDC服务商竞争特点 27
4.4 IDC服务商营销分析 28
4.4.1 销售模式的分析 28
4.4.2 IDC服务商产品价格分析 29
4.5 IDC服务商盈利能力分析 30
4.6 IDC服务商运营成本分析 31
4.7 IDC服务商投资分析 32
第5章 IDC市场发展趋势分析 34
5.1 服务商竞争趋势 34
5.2 产品及服务趋势 36
5.3 用户趋势 38
第6章 IDC服务商关键指标评价 40
6.1 影响IDC服务商竞争力的关键因素分析 40
6.2 I IDC服务商品牌口碑 40
6.2.1 用户对IDC品牌口碑的评价依据 40
6.2.2 用户对IDC服务商品牌口碑评价 41
6.2.3 对服务商品牌口碑建议 42
6.3 IDC服务商机房条件 42
6.3.1 用户对IDC服务商机房条件的关注方向 42
6.3.2 用户对IDC服务商机房条件的评价 42
6.3.3 对IDC服务商的机房条件发展建议 43
6.4 IDC服务商业务覆盖能力评价 43
6.4.1 客户目前使用的IDC服务范围划分 43
6.4.2 客户对IDC业务覆盖范围能力评价 44
6.4.3 对IDC服务业务覆盖范围建议 44
6.5 IDC服务商售前服务评价 45
6.5.1 客户对售前服务关注方向 45
6.5.2 客户对IDC售前服务质量评价 45
6.5.3 对IDC服务商售前服务建议 46
6.6 IDC服务商营销能力评价 46
6.6.1 客户获取IDC服务商信息渠道分析 46
6.6.2 客户对IDC营销能力评价 47
6.6.3 对IDC服务商营销建议 47
6.7 IDC服务商售中/售后服务评价 48
6.7.1 客户对售中/售后服务关注方向 48
6.7.2 客户对IDC售中/售后服务质量评价 48
6.7.3 对IDC服务商售中/售后服务建议 49
6.8 IDC服务商产品/服务质量评价 49
6.8.1 客户对IDC服务商产品或服务的关注方向 49
6.8.2 客户对IDC服务商产品的评价 50
6.8.3 对IDC服务商产品/服务的建议 51
6.9 IDC服务商服务可获取性评测 51
6.9.1 客户对IDC服务商产品/服务可获取性关注方向 51
6.9.2 IDC服务商服务可获取性体验评测 51
6.9.3 对IDC服务商产品/服务可获取性建议 52
6.10 IDC服务商增值服务能力评测 52
6.10.1 客户对IDC服务商提供的增值服务业务关注方向 52
6.10.2 IDC服务商增值服务能力评测 53
6.10.3 对IDC 服务商增值服务业务发展建议 53
6.11 IDC服务商综合实力评测 54
6.11.1 客户对IDC服务商综合实力评测 54
第7章 IDC服务商竞争力分析 55
7.1 IDC服务商市场竞争力评价分析 55
7.1.1 评价体系 55
7.1.2 评价方法 55
7.1.3 IDC服务商市场竞争力评价排名 56
7.2 IDC服务商市场份额与相关指标分析 58
第8章 重点企业** 60
8.1 世纪互联 60
8.1.1 基础资源能力 60
8.1.2 业务发展 60
8.1.3 未来发展规划 61
8.2 中国万网 61
8.2.1 基础资源能力 61
8.2.2 业务发展 62
8.2.3 未来规划 62
8.3 帝联科技 62
8.3.1 基础资源能力 62
8.3.2 业务开展情况 63
8.3.3 未来发展规划 64
8.4 网宿科技 64
8.4.1 基础资源能力 64
8.4.2 业务发展 64
8.4.3 未来发展规划 65
8.5 263 66
8.5.1 基础资源能力 66
8.5.2 业务发展 66
8.5.3 未来规划 66
8.6 万国数据 67
8.6.1 基础资源能力 67
8.6.2 业务发展 67
8.6.3 未来规划 67
第9章 调研说明 69
9.1 调研方法 69
9.1.1 专业的第三方调研平台 69
9.1.2 专业的问卷设计 69
9.1.3 调研方式 69
9.1.4 严格客观的数据审核 69
9.2 调研时间 70
9.3 被调研者特征 70