中国涂料行业经过20多年的高速发展取得很大进步，经营环境也发生了巨大的变化，建材卖场、专卖店、涂料电商等多种渠道和终端并存，产品与品 牌之间的竞争变得复杂化，这给消费者更多的选择余地。近年来网络的普及发展使得信息传播更为迅速，消费者获取信息的渠道不再依靠广播、电视、报纸、杂志等 传统媒体，尤其是微博的兴起，使消费者对信息的把握也更为准确。消费者选择空间大、对品牌信息了解详实这两大前提，标志着消费者主权时代的来临。

在这种背景下，涂料营销的导向从竞争导向、油漆工导向等向消费者需求导向转变，从产品销售向提供整体涂装解决方案转变，从单向促销向消费者互动沟通转变，从短期交易成交转向长期、二次涂装、口碑营销等关系深化。

这是因为，互联网改变了人们的生活方式。伴随着网络成长起来的80后成为主流消费者，90后也从幕后逐步走向台前，他们享受着物质的富有， 也追求着精神的自我价值。过去消费者需求的是产品的使用功能，现在消费者更注重精神追求。当消费者结构、需求和行为都发生实质性变化的时候，企业的营销导 向也需要随着改变。

于是乎我们可以看到这样的现象：“天天低价”的超市拼得厂家及供应商叫苦连天，但无奈它们“店大欺客”，如果不与它们合作，结果就是销售份额降低、品牌形象受损，众多厂商被迫做“赔本赚吆喝”的生意，但这种简单的低价的模式使消费者变得麻木。

举个简单的例子。小米手机进入手机行业时，iPhone、三星、HTC等智能手机在传统渠道、电信渠道上的搏杀早已白热化，新进入者很难找 到立足之地了。小米手机怎么做的呢小米手机客户定位为伴随互联网成长的发烧友、理性消费的中低收入年轻人，产品定位为**性能的平价智能手机。雷军说自己 是“用互联网方式做手机”，小米手机广告宣传、实体渠道和终端，是通过互联网的优势与消费者互动沟通，进行传播和销售，它们产品的研发采用了“发烧”用户 参与的模式，让发烧友进行口碑和贴吧传播，实现了极高的传播精准性和到达率，借助秒杀出售、发动米粉与魅族支持者的口水战、半遮半掩上市信息等传播活动， 成为与消费者互动沟通的经典案例。

这种新型营销模式也开始向涂料市场渗透。涂料行业4.0营销是新整合营销时代，是基于网络、实体、故事、创意等展开的。在过去，整合营销就 是品牌传播的一致化，包括平面、户外、电视、媒体等所有传播的一致性。如果说以前涂料企业拼的是产品，拼的是广告，那么未来涂料企业拼的就是创意，是故 事。

“水泥+鼠标”的模式，为我们营销渠道打开了一扇窗，以消费者为主导的营销模式创新，对企业的营销组织与队伍能力也提出了新的挑战，需要我 们在创意、保障、响应速度以及整合等方面升级和提高。企业要密切关注消费者的需求变化趋势，管理重心下移，通过与消费者面对面的沟通互动研究消费者的行为 方式和需求，大胆想象，提供更有创意的解决方案满足消费者的需求。

另一方面，企业要为消费者提供更柔性的保障，对市场要有更快的响应速度，建立消费者驱动的组织运营机制。企业也要拥有更广泛的整合能力，既 要整合企业内部资源，如财务部、市场部、供应链等跨部门的沟通与协调，更要整合外部资源，如行业协会、供应商、政府组织、合作伙伴等不同企业和机构的合 作，既有纵向的一体化整合能力，又有横向的跨界整合能力。

消费者已觉醒，消费者主权时代来临。面对消费者对涂料多元化的需求，对未来的营销提出更多的要求，营销已不是一个部门的职能，而是一个企业 整合全员的平台。高手对决再也不是出奇制胜，而是看谁不犯错误，“精耕细作、决胜终端”已经过时，“终端之外”的模式创新才是营销角逐的战场。马云说： “今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但大多数企业死在美好明天的前夜。”在各种跨界整合盛行的今天，企业营销需要因势利导，才能不断满足消费者的需 求。

另外我公司长期回收库存过期、报废处理的各种染料，皮毛染料，皮革染料，皮草染料，还原染料，分散染料，中性染料，碱性染料，活性染料，酸性染 料，直接染料，金属络合染料，阳离子染料，硫化染料，缩聚染料，冰染染料，弱酸染料，酞菁颜料，永固颜料，荧光颜料，透明颜料，玻璃颜料，油漆原料，油漆 颜料，涂料颜料，油墨颜料，耐晒颜料，立索尔颜料，橡塑颜料，橡塑原料，油溶染料，钛白颜料、偶氮颜料，橡胶颜料，印花色浆，色酚，色粉，色淀，色基等各 种有机颜料、无机颜料。

2015年回收清单如下：

1、颜料类（500吨），主要有酞青绿、酞青兰、氧化铬绿、铝银浆、荧光增白剂、钼铬红、铜金粉、红丹、黄丹粉、热熔胶、热熔胶棒、热熔胶块、热熔胶条、热熔胶颗粒、压敏胶等。

2、油漆类（2000吨），主要有钢结构油漆、汽车漆、木器漆、船舶油漆、防污漆、内外墙涂料、环氧地坪漆、环氧富锌底漆、氟碳漆、家具漆等。

3、聚醚类（500吨），主要有聚醚、聚醚多元醇、聚氨酯组合料、聚氨酯AB料、聚氨酯发泡剂、聚氨酯黑白料、组合聚醚、MDI、TDI、异氰酸酯、多异氰酸酯、二异氰酸酯、聚醚组合料、聚醚黑白料、聚醚发泡剂、聚醚AB料等。

3、树脂类（5000吨），主要有松香、松香树脂、松香甘油酯、环氧树脂、酚醛树脂、石油树脂、醇酸树脂、萜烯树脂、加氢石油树脂、聚酰胺树脂、聚酮树脂、丙烯酸树脂、聚乙烯树脂、聚氯乙烯树脂、聚四氟乙烯树脂、氨基树脂、聚酯树脂等各种液体、固体都可回收。

4、电镀助剂类（100吨），主要有硫酸亚锡、氯化亚锡、氧化亚锡、锌粉、氧化锌、氧化铜、氯化镍、硫酸铜、硫酸镍、碘化亚铜、铬酸酐等。

5、橡胶及橡胶助剂类（400吨），主要有天然橡胶、丁苯橡胶、丁晴橡胶、顺丁橡胶、三元乙丙橡胶、氯化橡胶、氯丁橡胶、硅橡胶、合成橡胶、氟橡胶，橡胶促进剂、抗氧剂、乳化剂、橡胶防老剂、发泡剂、紫外线吸收剂等。

6、其他类（300吨），如石蜡、聚乙烯醇、氯化石蜡、聚乙烯蜡、微晶蜡、硅油、甘油、纤维素、硬脂酸、炭黑、固化剂、顺丁烯二酸酐、胶印油墨、导热油、薄荷脑、海藻酸钠、瓜尔胶、黄原胶、碘化钾等。通识是能力的一种体现
通识是什么呢？按字面意思就是通用的知识，就是无论你从事什么行业职业，这些知识都能用上。这个词语**起源于19世纪，当时有不少欧美学者有感于现代大 学的学术分科太过细化、知识被严重割裂，于是创造出通识教育，目的是希望学生能独立思考、且对不同的学科有所认识，以至能将不同的知识融会贯通，**终培养 出完全、完整的人。自20世纪开始，通识教育已广泛成为欧美大学的必修科目。
而在中国的港台地区特别受重视。其强调考题没有标准的答案，着重关注你怎么去思考，怎么去融汇已经学过的知识去分析问题，并且鼓励人们去勇于提出质疑，敢于创造。
因此本书中的所有例子，或许并不贴近你的生活，或许不是你喜欢的例子，比如说你喜欢安稳的生活，那么笔者谈创业的例子，你有可能不感兴趣，甚至心里面有抵 触。但是笔者告诉你，在所有的例子中即使没有一个贴近你的生活的，没有一个是你喜欢的，但是假如你都能解释得好，分析得好，那么这意味着你有足够的能力去 分析和面对你生活上所有问题。——这就是通识的意义所在。
比如说我们学数学，你觉得很枯燥，比如说高等数学中多元多次方程的问题，我们会发现，我们一辈子也许不会运用这些方程，但是有一点很重要的，当你学习这门课程之后，你看问题的深入性，严谨性能间接得到提高。这种深入性，严谨性在你生活中的很多方面都能用上！
正如我们砍树，刀就是你的专业知识，通识就是你的臂力。你的臂力越大意味着你更能掌控你手上的刀具。
所以读者在看本书的时候，切莫只关注书中与你关系度高的例子，而忽视其他，你应想想以下内容：
1.笔者为什么会想到这一步？
2.每一步的反面是什么？你反问一下，自己能不能得出答案？
3.每个例子里面所提供的观点，方法在什么情况下会不适用？
4.每个观点方法操作性如何？能不能使人很容易做到。以什么来衡定能不能做到？
比如说，结论是告诉大家要做好人。那么读者就要思考这些问题了：“什么是好和坏？”，“好坏是在什么情形下不成立的？”，“怎么样才能做到呢？”，“这样算吗？”……