1.我公司保证向需方提供的设备是全新的、完整的、未使用过的。

　　2.为支持合同设备的运行和维护，我公司保证提供的技术资料完整的、清楚地、和正确的。

 二、售前服务

    　客户就具体工程需要设计方案时，请致电我们，我们的设计人员将对施工现场及产品的具体设计，进行详细的勘查和反复研究，免费提供免费技术方案。

 三、安装调试

 四、使用培训

    　我公司将根据合同清单提供详细的产品说明书，系统使用说明书和系统维护说明书。将对使用者进行以下培训：设备使用、设备维护、设备保养、技术配方、生产工艺、材料性能、产品标准等。

 五、保修

    　1.保修宗旨：及时响应，尽快解决，确保使用。

    　2.保修期：在设备保修期内，免收一切维修服务费用；超过保修期后，只收取维修服务中所用的材料成本费，不收取人工费。

        3、　在正常使用情况下，我公司对设备质量负责。如因产品质量发生故障，我公司将进行免费进行维修和配件更换。在保修期内，如果发现设备不能正常运行，使用方应向我公司出具向详细的书面报告，说明问题的具体情况。