品牌:东岳
起订:1套
供应:100套
发货:10天内
信息标签:东岳加气砖设备公司理念与服务特色,加气砖设备,供应,机械及行业设备,工程与建筑机械
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1994年东岳加气砖设备创始人怀着“诚信为本”的理念和“成就事业”的胸怀,创办了企业,并专注于加气砖设备的开发、制造、销售及服务。紫气东来,万象更新,经历了20余载的耕耘,东岳已成长为中国加气砖成套设备行业的**,拥有4家全资子公司、2个生产基地、2个研发平台、5个海外拓展中心。 2010-2011年,公司保持着加气砖设备全国销售**的头衔,并在中国设立了20多家营销服务中心。
东岳加气砖设备不断拓宽,全面涵盖了加气块设备及辅助设备的每一个领域,超过40多种规格产品,并以专业的水准为客户量身定做5-30万加气砖设备生产线,推动加气砖设备、加气混凝土砌块设备、加气块设备向高效、节能、人性化、环保等方向发展,全方位满足不同客户的各种需求。
东岳集团承诺售后服务:
1.周到快捷的售后服务:为您的效益提供支持和保障。
2.建立加气砖设备用户档案:用户档案记载着用户的型号、配置、特殊要求等。以便让我们更准确及时的完成用户所需的各项服务。
3.电话支持:您在使用加气砖设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常时,通过电话向我们寻求技术支持和帮助。
在确认客户的服务请求后,将安排技术人员在规定的时间内,通过电话帮助您进行故障定位,并提出解决办案,**终指导您解决问题。
4.现场故障恢复承诺:现场支持是指您在使用加气砖设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时,售后服务在确认客户的服务请求后,
如果不能通过电话进行故障诊断和解决的故障现象,将立即派遣技术人员赶赴现场进行处理,**终进行解决。
5.免费为用户进行加气砖设备的安装和调试。
6.现场培训用户熟练操作设备和指导安全生产。
7.细心讲解设备的日常维护和排除常见的故障。
8.保修期内属我方产品质量问题,负责保修保换。
9. 在国内设置常驻办事处及配件仓库,为您提供周到、快捷的售后服务。
10.在接到服务需求的1小时内立即给予答复,国内客户做到24小时内派人到达现场排除问题。
11.公司售后服务部负责接收和处理客户对产品质量和服务质量的投诉。
12.不定期跟踪回访新老用户,为用户解决疑难;
13.在任何时间,任何用户都可安排技术员,到我公司免费接受专人的指导培训。
14.虚心接受客户针对加气砖设备所提的改进意见,根据市场变化,提供满足用户需求的产品和服务,为用户创造价值。
15.加气砖设备过保修期的用户享有终身的售后服务。