1、按照ISO9001国际质量体系认证企业的服务标准为客户提供快捷、高效的售后服务。

2、货架质量保证期为三年。

3、质保期内，我司将提供无偿服务。货架系统若因我方设计、制造、运输、安装所出现的任何问题，本公司接到信息后12小时内制定维修方案，24小时内派出技术、维修人员到现场解决问题。如属质量问题将免费更换损坏的零部件。

4、质保期外，本公司仍有责任为客户提供维修，终身服务，货架系统若因人为外力故障，所造成的损坏，将适量收取相应成本费用，提供优惠的有偿服务：保证在未来的工作中以优惠价向客户提供所有设备配件供应、质量检验和维修服务。

质量保证

1、本公司已通过ISO9001:2000质量管理体系认证，使制造过程与产品质量得到充分的控制与保证。

2、货架刚性及强度均符合国家机械部行业标准JB/T5323-91《立体仓库焊接式钢结构货架技术条件》

3、在满载时，承重梁挠度不大于L/200mm；

4、货架型材由本厂冷弯轧机、自动冲床、折弯机等专业设备制造，并由相应检测设备仪器检验。

5、底座等焊接处参照国家标准进行，保证焊缝均匀、牢固、无脱焊、虚焊现象；

6、货架及其配套件的表面预处理及喷涂均在**的自动喷涂流水线上完成，其流程为：除锈→脱脂→烘干→静电喷涂→烘干→包装检验入库。涂层质量符合GB9628标准规定。