压缩、分离设备
美国寿力空压机的保固问答(详)
发布时间:2015-09-16 10:54:42 产品编号:GY-5-59495616  分享
价格:未填
品牌:寿力
发货:3天内
信息标签:美国寿力空压机的保固问答(详),供应,机械及行业设备,压缩、分离设备

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接触过寿力空压机的用户或是同行估计都看过这份宣传彩页(如图)!知道美国寿力螺杆空压机为什么可以保固伍年,那你们是否知道寿力亚洲公司对美国寿力空压机的保固含义、如何履行保固承诺、空压机及其配件保固多长时间了解吗?下面我们一一进行说明,希望对大家有用!

1、美国寿力空压机保固含义?

寿力亚洲公司提供的保固是指,在寿力亚洲公司书面承诺的保固期限内,其售出的产品,服务及零件因制造工艺的缺陷,材料缺陷或维修缺陷而出现了故障,寿力亚洲公司将会对寿力空压机免费将发生故障的机器或零件恢复至正常的工作状态.

处于可保固状态下的主机,需要客户垫付运费将其送至寿力亚洲公司的主机中心或寿力亚洲公司授权的主机维修点.

处于可保固状态下的整机或零件,寿力亚洲公司在指定的营业区域内将提供上门维修服务.

2、如何对美国寿力空压机履行保固承诺?

**终用户需要在可保固故障发现后的四十八小时内以书面的方式通知寿力亚洲公司或其授权代理商,以便寿力亚洲公司或其授权代理商有机会立即对故障展开调查.

接到**终用户的报告以后,寿力亚洲公司或其受权代理商会很快派服务工程师到现场处理问题.

如果**终用户投诉的故障是一个可保固故障,寿力亚洲公司或其代理商将会免费处理.

当保固服务是寿力亚洲公司的授权代理商提供时,代理商需要使用自己先买的零件来解决问题,问题解决后,再向寿力亚洲公司索赔.

3、寿力亚洲公司对帮协和空压机及其配件承诺的保固期有多长?

机器: 寿力亚洲公司卖出的机器的保固期为一年.

IFC阀门的保固期为二年.精密过滤器的保固期为一年.

主机: 24KT主机: 10年(轴封及油管除外)

Sullube主机: 5年(轴封及油管除外)

SRF1/4000主机: 2年(轴封及油管除外)

真空泵主机: 2年(轴封及油管除外)

水螺杆主机: 1年

干螺杆主机: 1年

4KW-15KW主机: 2年(轴封及油管除外)

AWF主机: 5年或10000小时,两者先到为准(轴封及油管除外)

550RH-600RH主机: 2年或4000小时,两者现到为准(轴封及油管除外)

零件:在通常情况下,寿力亚洲公司卖出的零件的保固期限为3个月.

但是,以下零件的保固期为1年: 电 动机,油/气分离器罐,油/气分离器芯,冷却器及控制器.

4、美国寿力空压机保固期从哪一天开始算

工业机: 开机调试报告上的客户签字日期或从工厂发货之日起6个月,两者先到为准.

移动机:开机调试报告上的客户签字日期或从工厂发货之日起30天,两者先到为准.

零件: 寿力亚洲公司给**买主开**之日

5、如何退交开机试机报告

工业机开几后须在10日内将完整的开机报告寄至寿力亚洲公司.移动机开机后须30日内将完整的开机报告寄至寿力亚洲公司.未在规定的时限内向寿力亚洲实业有限公司提交完整的开机报告视为放弃保固的权利.



联系方式
公司:东莞市宜聚机电有限公司
状态:离线 发送信件
姓名:杨旭彬(先生)
职位:经理
电话:86-0769-81601925
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