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品牌:售后服务认证
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信息标签:贵州商品售后服务认证|五星售后服务认证,供应,认证服务,质量管理体系认证
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商品售后服务评价体系》国家标准36问之6问:国标《商品售后服务评价体系》起草、修订、颁布、认证的过程是怎样的?
答:2003年非典过后,为了尽快启动、恢复、振兴市场,扩大国内需求,中华人民共和国商务部开展“全国工商、商商联手开拓市场”系列活动,举办首届“全国名优产品售后服务**单位经验交流及表彰大会”是其中一项重要内容。
2004年10月28日,国家发改委以(2004)1951号文正式下达了《名优产品售后服务评价体系》行业标准项目计划。此后,**起草组开始制订标准条款。
2006年5月12日,国家商务部发布40号文件,正式颁布中华人民共和国国内贸易标准《商品售后服务评价体系》(SB/T10401-2006)标准,于2006年10月1日起正式实施。
中华人民共和国商务部**(商建函[2007]28号),中国国家认证认可监督管理委员会批准(批准号:CNCA-R-2007-152),北京五洲天宇认证中心正式成立,成为我国专业从事全国商品售后服务评价体系认证的**机构。
国家标准化管理委员会下达的2009年**批国家标准制修订计划的通知,《商品售后服务评价体系》列入国家标准起草修订计划,2009年12月20日在北京召开**次起草人会议,标志着售后服务国家标准起草工作正式启动。
2011年12月30日,国家质检总局,国家标准化管理委员会颁布了国家标准《商品售后服务评价体系》和《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》。
2012年3月1日,《商品售后服务评价体系》SB/T10401-2006认证转换为国家标准GB/T27922-2011。
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