二十三、【关键词分高没有展现】刚刚前几天开的一个宝贝直通车，添加了45个关键词，16个十分，19个九分，还有就是七分和八分，但是没有展现量。

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　1.没有展现首先用直通车流量解析工具分析关键词的展现指数，如果本身展现指数就很低，说明是无效关键词，建议删除，不管是不是10分。

　　2.如果展现指数不错，那就是你的位置太靠后了，建议提高出价卡位获得展现。

二十四、【新品引流】问个问题老店铺重开，新品请问怎么做好单品引流，谢谢

阿里电商专业淘宝代运营团队答：又是关于新品如何测款的问题，在重开老店之前一定要注意：

　　店铺没有任何违规则。

　　如果是近半年内还有经营过，确保DSR全红。

　　**不要换类目经营，主营类目**占比80%以上。

　　店铺没有B类规则，当然没有A类规则**。

二十五、【新品推广】

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　1.首先是测款，而不是盲目去推广。

　　2.测款的**步就是基础销量和评价，大概200到300的基础销量，尽量是干净的黄钻号，当然是回头客就更好。基础销量的时间建议7天内完成。

　　3.测试点击率和转化率，测试方法就是通过直通车来测试，3天时间共10000元的费用投入测试，预估9000左右的访客数(每个类目ppc不一样)，如果点击率超过2%，转化率接近行业平均水平，说明该宝贝具备做**或热卖款的潜质。

　　4.选品尽量避开竞争激烈的同质化产品。

　　总结：缩短测款时间，抢占时间上的先机。

【2015新品推广方法】2015新品推广方法一：

　　1.选两款产品同时上架，一款利润款，一款引流款(引流款同时也是专为手机流量布局的产品)。

　　2.基础销量：送!用户下单购买利润款和引流款，只发引流款给用户，晒图评论，全额返现。返现建议通过微信返，这么做的目的**安全，第二为用微信做CRM打基础。

　　3.根据资金预算选择你要送的件数，建议至少500单以上

　　4.**阶段3天内送至少200单，用户来源建议老客户，小号质量高同时又大多是黄钻号，这两个维度可是今年搜索加权的重要利器啊

　　5.引流款开通直通车，4天送300单以上，为什么要直通车送?你免费送东西，点击率、转化率这两个质量得分的法宝很快就会上升，后面你直通车ppc会低很多。

　　6.第2周，这时候有500个销量，大概150个评价，40张晒图评论，10个追评。这一剑接一剑，剑剑直插心脏。继续开车测款(不送了)，同时利润款也上车，花3天时间为引流款引直通车流量2000个，利润款3000个，3天后分别观察他们的点击率，转化率，如果这两项指标都分别接近店铺往年**的值，那么恭喜你大胆去推吧。

2015新品推广方法二：

　　注意：适合手机端流量，适合中低客单价产品。

　　**阶段：做PC端销量(不用管螺旋不螺旋)，7天时间做到大概100个销量，要求60%以上黄钻小号，店铺搜索、长尾词搜索。进店多宝贝流量、关注/收藏店铺、收藏宝贝，下单付款。为什么要做PC销量，因为手机搜索是以PC为基础的，PC无成交，手机端是没办法得到展现的。当然也要评价、晒图、追评。

　　第二阶段：螺旋阶段，PC只补单做转化率，不做螺旋，无线做螺旋增长。两周时间，根据竞品近7天人气做螺旋增量。以超过竞争对手的速度做增量，增速越快，排名提升越快，手机端一定要导流量，成交什么关键词，导什么流量。从长尾词到中度竞争词再到热词。

　　第三阶段：流量上来后，看转化、看收藏等各项指标，各项指标表现可以的话，上直通车配合加补单(30%比例以内)。

　　PS：手机专享价、手机详情页、公益宝贝这些淘宝**要求的一定要做，重点说一下详情页，文件要小，打开速度一定要非常快。

二十六、【流量减少的原因】为什么我**近流量与上周比起来少了很多，这是不是跟传言中淘宝在调整有关?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

流量下降应该从以下几个方面去分析：

　　1.分析大盘：A搜索指数分析类目关键词的走势　B数据魔方分析top宝贝流量走势 C数据魔方分析类目一二级关键词走势。如果大盘在下降，建议加大直通车投入。

　　2.分析店铺：DSR是否降低，分析店铺三个售后服务指标(退款纠纷率、退款完结时长、自主退款率)是否低于行业平均值(C店分析好评率、买家喜爱度符合、退款纠纷率是否下滑)、分析近期店铺销售额及动销率是否下降。

　　3.分析单品：分析单品近期转化率是否下降，跳失率是否增加。

　　4.分析竞品：是否有竞品**近增长模型很快把你的排名挤下去了，特别是新品的增长模型。

二十七、【客户体验】什么是客户体验(一)

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　客户体验就是首先要发现客户的烦恼，然后去解决客户的烦恼。举个例子，假如你是做汽车用品的，首先你要去发现车主的烦恼。比如车主的烦恼有：

　　1.停车位不好找，临时停个几分钟办事，可以送个“停车联系卡”，印上自己店铺的名称。

　　2.洗车后脚垫没完全干，踩上去又脏了，可以送个薄膜，并且提示车主放在哪里要用的时候方便拿。

　　3.有的车主特别是城乡结合部的车主，亲戚朋友多，坐在车上吃东西或是有晕车的，可以送方便袋，并且提醒车主放在后座的置物袋中，方便乘客取用。

　　比如做女装的，可以做的买家体验有什么呢。

　　1.衣柜香熏片，从衣柜拿出来香喷喷的，舒服压力，调节心情。

　　2.除螨虫肥皂，解决春夏脱衣柜螨虫烦恼。

　　PS：送礼品的同时，要做礼品说明，告诉买家为什么要用这些礼品，用这些礼品的好处，并且这些礼品放在哪里方便随时取用。

什么是客户体验(二)

　　客户体验就是首先要发现客户的烦恼，然后去解决客户的烦恼。

　　1.包装体验：包装盒对于很多买家来说扔了可惜，留来下又没地方可方。我们可以将包装盒设计成收纳盒或手提收纳包，印上店铺LOGO或二维码。

　　2.使用体验：比如你买风扇的，可以送个小螺丝刀，并且做个小挂绳，买家可以挂在风扇摇头柱的地方，要洗风扇的时候直接取来拆?。比如女装的，可以送衣服除毛刷，提示爱美女生将除毛刷放在自己的包包里，随时取用。

　　3.售后体验：比如女装发货后短信提示衣服的洗涤方法。

　　PS：电商的透明决定了同质货严重，做产品差异化、价格差异化、用户群体差异化、详情页描述差异化、包装体验差异货、用户使用差异货、售前售后差化、开箱体验差异化。

二十八、【直通车得分低】直通车质量得分很低，投入产出又不高，怎么办?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　1.删除ROI低的计划：这种计划会影响直通车账户的整体权重，从而影响其他计划的权重。

　　2.保留ROI、权重高的计划(单元宝贝整体表现都不错、宝贝中的整体关键词表现都不错(质量得分、点击率、转化率都不错的))并重点优化

　　3.重点优化的计划，删除表现不好的宝贝(质量得分、点击率、转化率都不好的)，保留表现较优的宝贝并重点优化保留的宝贝

　　4.针对重点优化的宝贝：删除14天无展现、点击率低、投入产出低的关键词。针对展现指数好但在自己店铺中展现不高或无展现的提高出价测试点击率

　　针对转化率高的宝贝继续提高出价，以获得更多流量。

　　针对转化率不高，花费大的关键词建议降低出价。

二十九、【新品何时开车】一款新品上架，是直接0销量0评价开车半卖半送去推好还是有一定的销量和基础评价的时候再开车去推好啊?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　有一定销量基础和评价(**有带图评价)的时候再去开车。

　　【直通车关键词】在这个新品刚上直通车推的时候是加长尾词然后高价抢位半卖半送推还是热词，一般热词加部分长尾词来慢养的形式来推啊?

　　先用长尾词判计划，待计划中的关键词质量得分都很高的时候(**10分)，再添加新的关键词，从长尾到精准再到核心关键刻词。

　　【长尾词展现低】假如加的都基本是长尾词，开的是中心匹配，卡位在8到15位，这样都没多大展现，质量分升得慢的情况下该怎么做呢

　　长尾词展现少，不是代表更容易操作点击率么，自己好好想想

　　【展现高点击率低】你好，吴哥，请问展现有200，点击量只有1，请问是产品的问题还是主图的问题，吴哥。

　　首先，200个展现这个基数太小了，并不能反映出你宝贝的真实点击率情况，但对于你的问题，我可以给你一个思路。

　　提高出价卡到前面位置

　　优化主图，建议用两张创意图来测试哪张图点击率(以3天数据为准)，保留高点击率的那张，低点击率的用新的创意图来测试，如此循环测试出点击率**的那张创意图

　　如果这两步都不能解决点击率低的问题建议换产品

　　PS：当然，点击率还与销量、价格因素有关。一般我的经验一个新品在有300左右的基础销量上直通车点击率达不到1%，我会直接放弃该产品的直通车推广，不管创意图片是不是优化到**，因为决定点击率的还是产品本身符合不符合买家搜索的需求，创意图片只是起到锦上添花的作用。

三十、【无线端上下架】、无线端也有上下架时间吗?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　手机淘宝也有下架时间概念的，并且对权重影响较大。

三十一、【宝贝排名突然靠后】咨询您个问题，一款商品，淘宝后台检查它是正常的，可是排名却突然靠后，这是什么情况呢?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　不要关注排名，只要关注宝贝整体流量的增长趋势就行了，因为受个性化搜索的影响，每个人看到的排名情况都会有所不同。

三十二、【直通车扣费】请教个问题，直通车一个人点击多次扣费扣几次哦

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　同一IP在24小时内多次点击同一个广告位置，系统会自动排查，过滤掉恶意点击。当然也不是100%会被排查到，不过卖家完全不用担心，淘宝的防恶意点击系统已经做得很完善。

　　淘宝防恶意点击系统有将近100个维度来判断是否有效点击，我例举**主要的几个：

　　1.IP地址：24小时内同一IP多次点击只记一次，所以同一局域网多台电脑点击无效。

　　2.cookies：cookies是记录用户电脑数据**有效的，实际上我们的UV也是基于cookies的，比如同一局域网内10台电脑访问一个宝贝，根据cookeis的原理，是对这个宝贝带来了10个UV，但点击IP却是只有一个。

　　3.MAC地址：网卡的MAC地址是全球**的。

三十三、【宝贝评价】你好，推广快一周(5天了) 展现有10W多，点击率2.65%(2800点击)收藏250(不到10%收藏率) 目前没什么转化(0.3-0.5)，(新品下架过一次)两个创意点击差异不大，女装 连衣裙 类目 日系森女风格 款，价格低，当前销量80+，12好评，自然成交60%，无线端80%：

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　1.新品上架一周的宝贝，就有10多万的展现和2.56%的点击及10%左右的收藏，说明宝贝本身和主图是非常具有潜力的，这样的宝贝具备做**的因素，建议加大力度推广。

　　2.转化率低，因为基础销量还不够，建议通过直通车做好基础销量，然后通过好评返现的方式做晒图评论，及追加评论。

　　3.停留时间不长说明宝贝详情页还有待优化。

三十四、【直通车点击】前期开车刷单，**周100单左右，可是每天访客没有那么多，要不要自己刷直通车点击呢，如果展现不是很多，刷点击率太高了是不是会被查呢?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　1.直通车刷单的目的是为了提高质量得分，为后面大量引流降低ppc ，所以建议降低直通车刷单数量。

　　2.前期为了**提高直通车质量得分，通过人工提高点击率是可以的。

　　3.人工提高点击率建议不要超过7% 。

三十五、【店铺推广】我问一下，我的宝贝点击率达到了2.35%。我现在用宝贝的那些词去用店铺推广，但是店铺推广一开始，只有2分4分，请问怎么办，那些词在宝贝里面可都是10分9分的。

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　宝贝关键词在宝贝计划中得分很高，便应用到店铺推广质量得分不高这很正常，因为宝贝计划中的关键词都是针对单个宝贝优化的，而店铺推广是落地到承接页的多个宝贝中的，适合这个宝贝不一定适合那个宝贝。

　　如果要提高店铺推广中的质量得分，建议还是先添加200个关键词，然后立即删除质量得分8分以下的关键词，保留质量8分以上的关键词，留下的关键词以优化宝贝计划的思路继续优化。

三十六、【天猫差评】天猫现在评价默认排名不是按时间顺序，有什么办法**把差评刷下去吗!

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　影响评价排序的几个维度有：

　　1.带追评的评价(对天猫评价影响很大)。

　　2.点击“有用”的人数越多越优先展示(适合C店)。

　　3.评价中有带宝贝关键词的优先展示。

　　4.评价中含有“大家印象”(天猫是“大家都写到”)标签词的优先展示或与标签词意义相近，比如标签中有“很舒适”而评论中有写到“穿着很凉快”的优先展示。

　　5.评价字数多优先展示。

　　6.晒图评价优先展示。

　　7.淘宝账号等级高优先展示。

　　8.评价时间越近优先展示。

三十七、【直通车创意图】

　　直通车的创意图有什么讲究吗?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　创意图不重要，产品本身**。不建议把主要精力放在创意图片的优化上，如果产品不受欢迎造成点击率过低，建议放弃推广该产品。当然图片需要场景来配合这是肯定的，比如：女装模特图场景图比白底图，戒指在手指上佩戴的图比直接拍摄图效果要好，根据具体类目配置合适的场景拍摄。

三十八、【大词】大词什么意思?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　大词就是热词，也有人叫高频词或核心关键词，这是相对性的一种叫法，比如“雪纺连衣裙”相对“韩版雪纺连衣裙”是大词，“连衣裙”相对“雪纺连衣裙”是大词。

三十九、【直通车作用】现在做直通车是让直通车带来成交还是提高点流量而已

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　直通车**直接的目的是引流，但**终的目的是成交。今年通过直通车带来的点击和成交对提高宝贝自然搜索排名权重的作用是非常大的。

四十、【关键词分高没转化】我很多关键词10分，但发现没有什么点击和成交。

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　关键词10分并且卡位在前面还没有点击的话，那说明这个词本身搜索指数就很低，建议通过直通车流量解析工具分析下该词的展现指数，如果指数过低，建议删除该词。

四十一、【关键词加减价】一般什么情况下需要给关键词加价和减价

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　点击率、转化高、ROI高的词加价，反之减价或删除。

四十二、【关键词价格设置】新设置一个产品开车，关键词价格应该设置多少?根据行业平均出价吗?大概观察多久后需要调整提高或减少价格!

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　新产品建议有基础销量和评价再上车，至于出什么样的价根据你要卡的位置而定，一般排名越前点击率越高那么流量就越多，我的建议是如果要**测试一个产品的受欢迎程度，我建议排名越前越好。一般3天做一次调整，因为展现和流量基数越大，测试出来的数据越准。

四十三、【展现量高的词】如果展现量高的词但是和我产品不是很精准，我是加还是不加?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　如果是前期要精准引流建议关键词与产品匹配度越高越好。

四十五、【**提高产品权重】怎么样**提高这款产品权重?那这样就可以很快从7分到10分了，点击价格也能降低。

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　决定直通车关键词质量得分的主要因素就是点击率和转化率。在培养质量得分的期间(这个期间建议越短越好，**3天内完成)，建议减少展现机会，通过人工的方法提高点击率(展现低，要人工提高点击率的人工成本就低)。

四十六、【移动端折扣】移动端折扣根据什么调?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　移动端折扣越高点击率越高，建议折扣设置大一点。

四十七、【直通车产品计划】请问我开直通车，哪些产品放在同一个计划里这个有讲究吗?会不会我开车时销量好的产品但在同一个计划里的其他宝贝情况没有很好，类目也都不是一样的!这个会见面互相影响的吗?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

建议将点击率高、转化率高的宝贝放在同一个计划里，因为同一个计划里不同宝贝的权重会互相影响，并且同一个宝贝里的关键词会互相影响。

四十八、【定向推广设置】定向推广要怎么设置

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　建议刚上车的宝贝特别是养词阶段的宝贝不关闭定向推广，因为定向的点击率非常低从而影响你整个宝贝的点击率。

四十九、【观察关键词】我要观察这个词，我现在根据预测给**高出价可以吗？

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　你这个词有没有打上手机标识，如果有打上手机标识就出高价卡上手机端直通车前三的位置，能顶到第1位**。

五十、【搜索人群溢价设置】搜索人群里的溢价怎么设置比较合适?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　溢价建议先以30%比例来做，观察3天的数据，然后根据点击率和ROI来进行调整。

　　这创意我要怎么调?我之前运营给我弄了三个

　　创意同时上两张图片保持标题相同，以3天的数据为基数观察，替换掉点击率差的那一个，如此循环替换，直到点击率**的那一张。

五十一、【多少转化率合适】*****产品控制在多少转化率适合，还有是不是这范围内转化率越高对排名越有利?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　转化率不是越高越好，要合理，建议利用数据魔方去分析热销top3宝贝的转化率是多少，然后以top3为参考标准。

五十二、【新品选词】我想问下，新品销量不大，直通车用数据魔方选词，是该选择出高价培养大词，还是选择精准低搜索量的词，如果面对展现低的精准词该怎么办?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　新品推广关键词优化建议分三个阶段：

　　培养有展现指数且包含核心关键词的长尾词，比如“韩版雪纺连衣裙”带来的成交同时对“连衣裙”“雪纺连衣裙”“韩版连衣裙”“韩版雪纺连衣裙”都有加权。

　　2.第二阶段培养长尾词、二级词的转化。

　　3.培养长尾词、二级词、核心词的转化。

　　PS：切记不要将转化集中在几个关键词的成交上，**保持20个左右的关键词都有转化。

五十三、【如何处理虚假无线流量】我想问下你我的一个**被别引入虚假无线流量，会影响我的宝贝吗?感觉这样大大稀释了我的转化率了，初步估计是竞争对手要这样把我的宝贝弄垮，这种情况该怎么应对，打淘宝电话说不用管。

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　针对这种垃圾流量可以不用管。根据尼米兹成交模型原则，如果短时间内某种流量急增(而此前没有该流量来源)，那么就会立即触发尼米兹的降噪过滤机制，即该流量来源无效，这也是为什么有些竞争对手在一两天内利用大流量攻击同行商家被判定为垃圾流量的原因。

　　店铺的历史用户浏览记录和成交记录都会影响你店铺的展现群体，但个性化展现对单品的影响**，如果要做好个性化搜索，**的办法就是不要刷单，因为刷单小号标签的不确定性会破坏你宝贝的标签，建议通过直通车的带来的用户浏览和正常成交来精准定位你的宝贝标签吧。

五十四、【直通车词手机标识】怎么才能让直通车里的词带有手机标识呢?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　一般新宝贝刚上车的关键词是没有手机标识的，建议通过出高价卡到PC直通车的前面位置提高点击量和点击率来打上手机标识，打上手机标识后该关键词的点击率会飙升，从后台会**更多的带有手机标识的关键词给你。

五十五、【天猫中差评】你好。我是做童装的天猫店。现在销量慢慢上去了，但是店铺评分不断下降，尤其是服务态度这块。看评价差评的也很少，但是就是一直下降，你有什么好办法吗?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　1.评价不好，说明你们的客服素质真的是太差了，首先解决的就是提高客服的售前售后素质

　　2.宝贝描述尽量真实不要浮夸

　　宝贝拍摄图片匹配产品价格，因为产品价格决定了你的用户群体，不要一味的追求高大上，现在淘宝天猫的宝贝描述都是清一色的漂亮的模特，处理得华丽炫耀的图片，没有半点差异化，让用户无从判断宝贝的真实样子，我的建议是做到真实色差不大就行。

　　决定用户评价的还是你产品本身，你卖的是童装，童装的消费群体大多是80后妈妈，价廉物美是核心。

　　建议匹配一个专职与妈妈们互动的客服，平时微信、旺旺、QQ多种互动方式。

五十六、【点击单价卡位】我有一个女装短裤，直通车直接开了两个精准词展现也可以，但是点击单价卡到**页，要3元，如何才能做到您所说的几毛钱的点击?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　要做到降低PPC，前期必须通过出高价卡位提高点击率从而提高质量得分，当然转化率也是非常重要的因素，所谓有舍才有得，前期的高投入是为了长期的低成本引流。

五十七、【折800打造**】我能不能利用折800打造**啊?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　如果你要冲手机端销量排名可以用折800来冲，但你要看你同类目产品的销量是多少，如果同类top3都是5000以上的销量，你要算一下如果你要冲到top3需要6000的销量，在折800大概需要多少成本。因为折800这种第三方对搜索排名权重不大，并且买家素质参差不齐，对店铺各项指标不利，如果预算足够亏本冲手机端销量排名入口也是一种推广**的方式，实际上这也是常见的义乌**模式。

五十八、【直通车降低ppc】直通车怎么降低ppc呢，我们现在点击率很低，出价也高，ppc 太高了都不敢推的太猛。

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　要降低直通车的PPC，必须要提高直通车关键词的质量得分，要提高关键词的质量得分必须提高关键词的点击率和转化率。并且如果要使高某个关键词的质量得分一加入就是高分，那么必须要提高整个计划的权重 ，整个计划的权重影响计划中的每一个关键词的质量得分。其实直通车的优化思路就是一个关键词由少到多再由多到少的一个过程，**后你会发现真正有用的词也就那么30个左右的词。

五十九、【数据统计】问2个问题：**日常数据跟踪中统计关键词的效果的话是直接用关键词的排名来统计还是用展现量、跟关键词的访客来统计比较准确?还有哪里可以查看宝贝的无线展现量?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　1.结合点击量、展现数、访客数来做数据分析。展现量代表宝贝在淘宝搜索系统中的权重 ，点击量和访客数代表宝贝受用户的欢迎程度。(关于点击量和访客数的概念太区别下次有机会和大家讲)

　　2.无线关键词展现量暂时还没有工具可以统计，如果谁知道有相关工具，麻烦告诉我。

六十、【如何处理点击率低的商品】

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

    1.一个是点击率低的商品要不要删掉，删掉的话，会不会这个商品的权重降低?

　　点击率低(当然要有足够的展现数据做为支撑，**要有2到3万的展现作为依据)的商品建议不要开车，不要考虑该宝贝的搜索权重，这种宝贝本就不该花精力推广(当然排除价格、主图因素)

　　2.还有一个转化率很低，每天烧600，700，基本上一个转化率都没有

　　关于转化率的问题，如果该宝贝点击率高，说明还是有用户喜爱基础的，如果转化率低请优化主图、详情页、产品评价及晒图，另外分析下你的定价是否合理。

六十一、　【双皇冠卖不动商品】我一个款刷了将近两千多笔，有好评，晒图，追加评论，而且是双皇冠。还卖不动。这是什么原因?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　首先我向你表示崇高的敬意，刷了2000多笔卖不动还没被抓，这已经是刷单界的葵花宝典技术，相信我给你微信推广一下你肯定是新一代刷神了，开个玩笑，不过我们需要正视的是只会刷单的卖家肯定是**苦逼的。

　　1.当你产品有个3到4百基础销量的时候同时有评价、有晒图、有评论，这个时候你考虑的不是继续去刷单，而是通过直通车来测试你的产品到底适合不适合推广。

　　2.通过直通车来测试产品的点击率，一般女装类目PC点击率(因为你刚上直通车没有手机标识在手机直通车没展现机会)在1%以上代表该产品还是比较受用户欢迎的。

　　3.通过直通车引进2000到3000个流量测试转化率，如果转化率低于行业平均值，建议放弃推广该单品。

　　4.建议不要再这么疯狂刷单了，2015年个性化搜索后，90%的商家是越刷越没效果，不如把刷单的利润让给老客户，让你的宝贝标签恢复正常。

六十二、【测试宝贝点击率】请教两个问题，一是怎么测试宝贝的点击率，二是换主图会影响宝贝的权重吗?

　　我是卖***的，我店里有流量的款大多卖了3年多了，**近一个月流量越来越少，是不是跟产品更新有关呢。如果是去年底上新的产品，现在重点推广有权重吗?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　【商品价格提升】如果我上一个新品，价格想卖168元，我可不可以先定价38元，两周内慢慢升到168元可以吗?如果可以，价格提升的幅度一次不超过多少为安全。谢谢吴哥!

　　1.关于流量减少建议从这几方面去分析原因：(这个以前我有讲过，现在又重新和你讲一次，并且有些针对2015年搜索变化的补充。)

　　A、分析宝贝**近2周的人气增长模型，如果下降，请做好人气增长

　　B、分析是否有竞品**近增长模型很快把你的排名挤下去了，特别是新品的增长模型。

　　C、分析自身店铺**近DSR是否有下降。

　　D、对于天猫，分析店铺三个售后服务指标(退款纠纷率、退款完结时长、自主退款率)是否低于行业平均值。对于C店分析**近好评率、退款纠纷率、买家喜爱度(收藏店铺、收藏宝贝、分享宝贝)是否有在下降。

　　E、分析近期店铺销售额及动销率是否下降。

　　F、分析单品近期转化率是否下降，跳失率是否增加。

　　G、分析客服咨询转化率是否下降，2015年淘宝增加咨询转化率的权重 。

　　F、分析近期店铺客单价是否下降。

　　然后建议停止搜索刷单，通过直通车投入带来成交从而提升宝贝的搜索权重。

　　2.去年底上的产品现在开始推广一样有权重。

　　3.阶梯价是很多年前的玩法了，建议不要这么玩，因为权重现在与成交客单价关系很大，并且支付率也会影响权重，如果一定要玩阶梯价建议另建一个SKU取区间价。

六十三、【提高直通车点击率】我直通车点击率总是提高不了，能帮我分析下不?

阿里电商专业淘宝代运营团队答：

　　影响点击率的首要因素必须是产品本身及关键词与产品匹配精准程序，越精准点击率越高。

　　举个例子，我想要买个鼠标，可能我的路径是这样的，开始我搜索“鼠标”后，浏览几个产品后我发现还有“发光鼠标”挺好玩的，于是我缩小搜索范围用“发光鼠标”来搜索，然后我发现“无线鼠标”挺方便的，于是我又缩小搜索范围用“无线发光鼠标”来搜索，范围越小越精准，宝贝被点击的机会就越大。(聪明的刷单公司是不是发现什么玄机了呢)其次影响点击率的是产品图片，产品价格(价格不一定是**，这个可以分析大多数买家喜欢什么样的价位)，产品销量。当然还有排名位置，一般是越靠前点击率越高(至于那个F型浏览习惯我就不说了，相信这个地球人都知道)，**后还有你所处位置周边的竞争环境，比如你的位置是第3位，你的价格是99，销量是260，而第1、2、4、5的位置都是39、49并且销量都是1000+的，那么你的点击率自然就不会高的。