这位负责人说，出现爆管，南京水务集团对社会的承诺是，抢修人员接报以后必须在40分钟内赶到现场，在3个小时内必须把漏水治住。同时，口径小于500毫米的自来水管，必须在24小时内修复；口径大于500毫米的管子，必须在48小时内修复。

　　据介绍，根据国家标准，70平方公里范围内就要有一个抢修站，抢修半径须覆盖到全部的供水区域。目前，水务集团在全市设计了5处抢修站，抢修速度在全国同行业是比较**的。

　　据悉，水务集团在部分洒水车和清扫车上面装了水表。没有装水表的车辆从消防栓取水，应该是属于偷盗水行为，市民可以拨打电话举报。一经查实，有关部门将对举报人进行奖励。