品牌:呼叫易呼叫中心软件
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信息标签:呼叫中心ivr语音防伪查询系统,供应,电脑、网络、软件
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防伪查询系统功能特点:
1、多种查询方式查询
支持互联网查询、电话查询,GSM短信查询、12114网关短信查询;并实时同步三者查询结果。
2、--次查询、多次查询不同回复
真码--次查询反回录入查询结果,第二次查询或者多次查询时可以反回已查询次数并可展示--次查询的时间。
3、操作简单快捷
客户入网、生码、编辑网站、短信查询结果、合成电话查询语音、导出防伪码等等操作一气呵成,操作简单易懂并且十分方便。
4、全方位多并发查询和统计
同时可以有多个用户打进电话,进行他们的信息查询。并且可以在此同时满足网络、短信查询而互不干扰。记录用户打入电话的时间、通话时间、查询的数据和统计访问次数等,同时入网企业可以在后台登陆查询、导出本企业的数据
5、提供录/放音工具
用户可自行录制系统提示语。
6、全天24小时服务
无需人工干预,系统可以实现7*24小时全天侯查询。
7、电话查询特殊按键
*号键为重播,#号键为返回上级目录键,用户在查询过程中可随时进行重听和重新输入,并可反回重新查询。
8、查询询电话统计
系统可以自动统计来电查询的电话号码、查询日期时间和所查的防伪编码。
9、防伪数据导出
随机产生的防伪号码可以以文本的形式进行到出,方便系统运营商将防伪编码提供给用户或者印刷厂。
10、生码规律和数据库加密
系统自动产生防伪编码,没有规律可寻,大大增加了防伪码的实用性;数据库采用加密算法加密,大大增加系统安全性。
11、二次开发接口
提供webservice接口和http数据网关查询接口,全面满足用户进行自定义开发应用程序和独立建网站对防伪系统的调用。并且提供嵌入式防伪查询代码供用户独立建站。