1.在客人进门或者推介产品时，微笑服务，标准是露出8颗牙齿，有亲和力。
　　2.面朝顾客、真诚介绍产品，不吹嘘产品卖点；
　　3.服务过程中，对顾客要热情、主动、有耐心。
　　4.淡妆，着同意工作服，短发或者马尾，亲切自然有朝气；
　　5.不留长指甲、不涂指甲油；

　　6.按时公司规定，按时上下班。每天按时到促销地点，做好准备工作，做好和酒店沟通工作；下班时将促销品妥善收好、整理完毕后离开。
　　7.服务过程中有礼有节，不准与顾客发生争吵或发生摩擦；
　　8.任何情况下不喝给消费者的酒品（哪怕客人逼你喝，要强调这是公司规章制度），严禁私藏促销品。
　　9.因事不能上班者必须提前向公司请假。

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