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2014年消费者个人信息保护现状满意度低，约有三分之二的受访者在2014年个人信息被泄露，其中“个人基本信息”是被泄露与窃取**多的。

对于互联网个人信息保护现状表示非常不满意与不满意的受访者占比多达56.58%，基本满意与满意的占比为43.43%。这说明，消费者对互联网个人信息保护现状的满意度比较低。约有三分之二的受访者在过去一年个人信息曾被泄露与窃取，而被泄露与窃取**多的个人信息为“个人基本信息”，选择该项内容的占受访者比例为72.12%；其次是“个人网络行为信息”，占受访者比例为50.24%；“个人设备信息”占受访者比例为40.94%。

当个人信息遭到泄露后，八成受访者受到电话、短信、邮件等广告形式的骚扰。浪费时间和精力、学习或者工作受到影响的占比也比较多，还有的受访者遭受过经济损失和人身伤害。

此外，超过三分之一的受访者在个人信息受到侵害后选择保持沉默。

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