IS09000系列标准是公认的质量管理标准,同时它又是一种很好的企业管理模式.建立、实施IS09000质量管理体系是市场发展的需要,是加强企业综合实力、提升管理水平的需要,只有认认真真、扎扎实实地做好体系建设的各项工作,不断提高质量管理和产品质量水平,才能使企业在日趋激烈的竞争中立于不败之地! 一、IS09000质量管理体系在企业实施中存在的问题我国企业进行IS09000质量认证已十分普遍,但有的企业实施的出发点不同,理解和认识不足,造成了管理与IS09000质量标准貌合神离,没有达到IS09000提高企业管理水平,增强企业竞争力的效果.IS09000标准作为质量活动指南和质量保证模式，只是为建立企业质量保证体系提供一个基本框架。它是对用户质量的一种担保，也是企业质量管理阶段性的认可。而质量管理的基本思想是**地让用户满意，其精髓是不断地进行质量改进，确保企业成长和“长寿”。日本经

济成功、产品质量在--上公认-好，就是得益于推行质量管理；英国在--上认证数量-多，但质量并不是-好。凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。