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信息标签:承德ISO9001,供应,认证服务,质量管理体系认证
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质量保证标准。它包括ISO9001、ISO9002、ISO9003这三个标准,在内容上ISO9001完全包含了ISO9002;ISO9002又完全包含了ISO9003,代表了在具体情况下对供方质量体系要求的三种不同模式,反映了不同复杂程度的产品所要求的质量保证能力的不同。它是质量体系认证的依据,所有企业申请质量体系认证时,认证机构都是依据以上三个标准中的一个对企业进行审核的。也就是企业通过质量体系认证只有三种:ISO9001体系认证,ISO9002体系认证和ISO9003体系认证。
4.质量管理标准。这类标准的总编号为ISO9004,包括4个分标准。所有这些标准的目的都是用于指导企业进行质量管理和建立质量体系的。这是一个指导性标准,相对于企业的质量体系来说它象"菜谱",各企业可针对本身的实际挑选出"适合于企业"的"菜单""。
ISO9000族标准,-主要有以下五个标准:
1.GB/T1900·1-ISO9001-1 质量管理和质量保证 --部分:选择和使用指南
2.GB/T19001-ISO9001 质量体系——设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式
3.GB/T19002-ISO9002 质量体系——生产、安装和服务的质量保证模式
4.GB/T19003-ISO9003 质量体系——-终检验和试验的质量保证模式
5.GB/T19004.1-ISO9004-1 质量管理和质量体系要素 第1部分:指南
ISO9000族标准做什么用呢?主要起两个方面的作用。它以标准化的形式,一为企业实现有序、有效的质量管理提供方法指导;二为贸易中的供需双方建立信任,实施质量保证提供通用的质量体系规范。它是在总结各国成功经验基础上形成的,建立在实践观点和以人为本的观点上,具有科学性、系统性和可控性,按照这套标准建立质量体系并坚持运行,都可取得明显的经济效益和社会效益,因此受到--各国的普遍重视和广泛采用,成为--各国发展经济的贸易的一项重要措施。
很多企业都在推行ISO9000/14000标准化管理体系,但是据了解其中不少企业也仅仅只是为了哪一张证书而已,好像是通过了ISO管理体系就表明了企业具有了一定的身份,这样向外界推介企业、产品、品牌时就有了一张**,基于这样的心理预期,很多企业在ISO9000/14000体系管理上走形式主义搞表面文章。
每年都要花费高额成本维护体系运行,仅仅只是为了每年通过审查机构的外审而继续获得证书,即时在审核时被外审机构揪出问题,也要想方设法摆平外审人员,一般都很凑效,也都能顺利拿到认证资格。这大概是目前的企业推行ISO9000/ISO14000的普遍现状,这种消极应付和形式主义其实会对公司管理文化造成很大冲击,也进而冲击到企业文化。
人们**不是听你所说的,而是要看你实际做的,你把自己企业口头标榜成如何要管理标准化,而在推行质量、环境管理体系时又大搞形式主义弄虚**,这种“造假”文化必然影响企业员工的心态、思想和行为,文化就是在潜移默化中形成和蔓延的,本来管理者认为只是应付ISO9000审核而已,可长期的后果是员工们会习惯性地认为程序文件、管理办法这些东西都是形式化,只是为了应付外审,即时某项程序或管理办法和我们工作联系非常紧密,可能还会深受其错误思想意识习惯毒害,毫无意识地受文化影响而说一套做一套。
ISO9000系列标准是在总结--各国质量管理经验的基础上产生的关于质量管理的国际标准,该系列标准自1987年发布以来,引起全球性的推广ISO9000风暴。目前,ISO9000标准已被全--许多国家等同采用为国家标准,全球已有149个国家和地区的50多万个各类组织导入ISO9000并获得第三方认证。随着ISO9000标准的不断完善,其应用领域也不断扩大,从生产领域到服务领域,从私营组织到公共组织。自上个世纪90年代中期以来,马来西亚、新加坡、阿拉伯联合酋长国、墨西哥等一些国家将应用ISO9000标准作为改善政府服务的重要措施,并取得实效,质量管理已成为公共管理的重要组成部分,ISO9000标准也越来越受到--各国公共行政部门的重视。
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