YUCEL蓄电池Y-38  12V38AH报价及参数

本公司提供的技术服务包括电话支持及现场支持两种，用于协助用户设备故障及时得到解决，保证设备可靠、稳定的运行。
    1、电话支持服务
    A、用户在维护过程中，出现由于设备引起的技术故障，而导致无法正常工作，可通过电话向本公司提出服务要求。
    B、维护工程师组成电话支持小组，以**的时间响应用户的服务要求，回答用户提出的问题，协助与指导用户制定解决的方案。
    2、 现场支持服务
    A、在电话支持无法妥善解决问题的情况下，我方将在48小时内派技术人员到达现场协助用户排除故障。
    B、对于在保修期内的产品，在保修期内，我方将无偿更换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品，并在买方无法处理的主要问题上，免费提供更换服务，及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。
    C、对于保修期满的产品，我方仍按买方的要求提供对任何出现故障的设备进行维修服务，修理不好的产品及时以**惠的价格更换。

    产品质量保证承诺 

    1、 售前技术咨询：可帮助用户设计，无偿提供技术咨询。
    2、 交货日期及交货地点：保证在规定时间内按时送货到用户指定地点。
    3、 安装督导：按需方要求负责设备的安装、调试、技术指导。
    4、 产品的初验、试运行、终验：积极配合需方设备的初验、试运行、终验工作，并可根据用户的要求对产品的性能进行测试，保证设备正常运行。
    5、 产品保修期：保修一年，在保修期内，我方将无偿更换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品，并在买方无法处理的主要问题上，免费提供更换服务，及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。
      资料服务：
    1、 随产品提供产品使用说明书及安装说明书。
    2、 根据用户要求设计安装，并提供产品设计安装图纸。
    3、 根据用户要求提供产品的有关性能资料及各种特性曲线。
    4、 提供培训用户所需的培训教材及相关资料。

新工厂在整个集团中的战略定位是怎样的？有没有更多的投资建厂计划？

集团CEO：西恩迪江苏新工厂是在上海西恩迪不能满足公司战略发展目标的前提下成立的，上海西恩迪成立于1999年，2012年从一家中美合资企业变成美国独资企业，这方便了我们在战略、技术等方面同步发展。亚洲市场是我们整个集团-看重的一个市场，目前的增长性也是--位的，而上海这支团队已经拥有了完备的研发、生产和营销服务体系，在未来的3~4年，随着二期建设的完成，江苏新工厂将为西恩迪整个亚太区的业务带来成倍的增长。

目前我们在全球已经有六家工厂，包括美国本土两家、墨西哥一家、印度一家以及中国的两家，我们在亚洲其他地区的布局也将提上日程。

记者：新工厂的技术与美国总部是否能保持同步？

集团CTO：西恩迪在全球有两个技术研发中心，一个在美国总部，另一个在上海。美国和上海的研发中心有非常紧密的的协作，同时在本地也有很好的优化。目前我们在上海基地派驻了一支拥有40余名经验丰富的由美国总部委派的教授带队的研发队伍。上海工厂同时是**铅酸蓄电池品牌LIBERTY（原DYNASTY大力神）在中国的--生产制造商，拥有亚洲-**的电池生产线。江苏新工厂将会和上海基地在技术上保持同步发展。

记者：在激烈竞争的电池储能市场中，西恩迪的技术优势是什么？

集团CTO：不同于实验室研究，西恩迪的一切研发工作都是以市场为导向的。我们发现备用电源市场不再是大一统的市场，客户的需求越来越细分，我们的研发工作也越来越聚焦在具体场景的应用上，例如耐高温产品以及高能量密度产品，这是我们目前的研发重心，在耐高温产品中我们用到了99.999%纯度的技术。

除此之外，就像CEO所说，如果把电池放在能源市场的大背景下，会出现一些新的应用机会，UPS（不间断电源）的概念会扩大到EPS（储能式UPS），形成削峰填谷、调频等一些新的应用，传导到前端开发上就需要产品具备多样性和灵活性。我们目前主打铅蓄电池产品，同时也为需要更高能量密度、更长循环寿命电池或对电池空间/重量敏感的客户提供搭载了西恩迪专有BMS的锂离子电池系统。

亚太区市场总监胡俊先生：上海研发中心目前也已经做了将近五年的实验，包括电池寿命、高温性能和浮充（蓄电池充满电后，改用小电流给电池继续充电）等，相关产品已经导入到亚太合作伙伴的生产体系当中。其中放电深度60%可循环使用3000次以上，高温循环寿命较普通电池提升三分之一，浮充电流已经做到当前-**电池的一半以下，大大减少了电池的自耗电，同时可接受-大0.6C充电，是普通铅酸电池的4倍。