品牌:Siemens/西门子
起订:1台
供应:100台
发货:1天内
信息标签:6SL3224-OBE22-2UAO,供应,电子、电工,工控系统及装备
依据维修服务合同 (RSC),西门子将代表机床制造商和经销商,在机床安装现场对合同中规定的西门子I IA&DT 部件上的故障(不适用于整套电机轴)加以排除。
诊断涉及在**终目的地证书的部件清单中规定的组件。通过合同号技术规格,应根据制造商或经销商提前阐明技术故障信息进行故障诊断。
故障纠正就是维修和/或更换有故障的部件。在发生机器故障停机的情况下,故障纠正执行的响应时间要符合针对相应国家组别的规定。
在经双方协商同意的合同期内,在维护服务合同生效之日起 12 个月内出现故障的部件将被免费更换。
西门子将提供合格的人员对产品进行故障诊断和故障排除。如果需要必要的机械工作,制造商/经销商必须对此进行安排。实例:拆下/安装电机或其他机械部件
维修服务在设备安装国家的正常工作时间内提供。并非西门子方面的原因造成的等待时间,超过一个小时将单独计价。服务请求必须通过签署 RSC 的组织发出。
可利用我们的全球备件物流基础设施,从中央备件仓库或地区备件仓库提供备件。西门子的中央备件仓库备有所有重要备件。地区备件仓库经过调整,备有在**终目的地证书中规定的部件1)。
以下部件未被定义为备件:
在协商的有效合同期限内,故障部件4)的更换是免费的。请参见服务排除内容。
制造商/经销商要在合同生效前及时提供**终目的信息,并保证所有机床数据均有备份并在用户处可用。用于**终目的地证书的特定数据为:机床编号、机床类型、加工技术、控制系统、驱动系统、测量电路数目、OEM 应用数据、**终用户地点的调试日期、**终用户所在国家、**终用户的完整地址(如果有)、所用组件的部件清单(包含订货号和序列号)。
作为 RSC 合同合作伙伴的制造商或经销商,在递交**终目的地证书之后(在**终客户地点提供服务的先决条件),将获得一份带合同编号的证书(在请求提供服务时必须指定合同号)。此证书包含合同号和重要的合同数据,如机器编号、机器型号、合同开始和结束日期以及提供服务的地址等。
RSC 开始于登记的在**终用户处完成第二次调试的日期,并在 RSC 规定的期限之后终止5)。
将在我们的客户(厂商/经销商)向其**终客户提供的时限(保修期)内提供 RSC。不同的 RSC 期限可满足不同的市场要求。在 RSC 期限超过**初针对西门子 I IA&DT 部件提供的保修期时,可以根据以后执行维修的要求随 RSC 期限延长保修期,但不包括进一步的权利和要求。
发生第 VIII./7 款“电气行业供货和交货通用条件”4)中的质量缺陷时,不应认为合同已经履行。对于易磨损部件(如电机轴承、风扇或电缆),在正确使用的情况下,将在 RSC 开始的 12 月内免费提供备件,而不管 RSC 的实际期限如何。
由于更换部件、设备和所需文件的应用和类型,业务通话的履行可以属于授权。因此,服务要求要得到必要的出口许可,并且没有德国或其它适用出口法规方面的任何障碍。
1)由于标准型号设备(组件/系统)的出口需经过耗时的正式批准程序,并且这种程序同样适用于出于部件维修和备件交付目的的组件供货,我们建议尽可能地供应出口型号。这特别适用于机器制