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ISO9001质量管理体系标准中服务业的范围|ISO9001认证审核范围如何确认
ISO9000标准给服务业界定一个相当大的范围，共包括12个方面：
1、接待服务，餐馆、饭店、旅行社、娱乐场所、广播、电视、度假村。
2、交通与通信，机场与空运、公路、铁路和海运、电信、邮政、数据通信。
3、健康服务，药剂师/医生、医院、救护队、医疗实验室、牙医、眼睛商。
4、维修，电器、机械、车辆、热力系统、空调、建筑、计算机。
5、公用事业，清洁工作、废物处理、供水、场地维护、供电、煤气和能源供应、消防、治安、公共服务。
6、贸易，批发、零售、仓储、配送、营销、包装。
7、金融，银行、保险、津贴、财产服务、会计。
8、专业，建筑设计(设计师)、勘探、法律、执法、安全、工程、项目管理、质量管理、咨询、培训和教育。
9、行政管理，人事、计算机处理、办公服务。
10、技术，咨询、摄影、试验室。
11、采购，签订合同、库存管理和分发。
12、科学，探索、开发、研究、决策支援。ISO9001认证对表格控制的要求|iso9001监督审核文件整理1、表格策划与文件策划同样重要，表格策划一般需要注意以下内容：
a)表格策划应根据提供证实的信息和证实的程度的需要来确定；
b）考虑实际条件和资源情况，策划表格使用的媒介形式；
c）考虑所需信息的多少，策划表格的栏目及栏目的大小；
d）考虑使用的方便性和填写信息的逻辑关系，策划表格栏目的顺序。
2、审核、批准：表格一般按照与其配套的文件的审核、批准权限进行审核、批准；
3、标识、印发：
a)表格可参照组织的文件编号规则进行标识，但一般表格只需要版本状态，不需要修订状态，修订即改版；
b)在大量印制前为避免不适用导致的浪费，可进行少量的试用；
c)应将表格发放到需使用的各个场所，并注意根据使用情况及时补充；
d)注意表格也常遇到需要更改的情况，更改时及时通知使用者。
4、使用、作废：
a)表格的日常保管与其他文件相似；
b)使用者应按要求填写表格的各栏目并保证填写内容的准确性和真实性；
c）填写完成的表格即成为记录。