北京（德龙）Delonghi咖啡机售后维修电话：400 002 2991;010-57261824.

德龙咖啡机注意事项：

1.买回来后，请细心的阅览说明书，看一看电压是否匹配，还有其他一些注意事项和操作须知，避免不正当的操作对机体形成危害。
2.安装好后，查看电源线是否连接好，是否有开裂或损坏的迹象，避免触电，将壶身用开水消毒，去除尘埃，卫生洁净的运用。

3.电咖啡壶不精干烧，但也不能加水过多，不然水欢腾后会溢水淋湿电热元件。同时加水时不要让水溅到壶体电气部件上，避免下降绝缘功能。

4.因为新机器都有塑料原料的滋味，对人体有损伤，所以电咖啡壶**次运用前，应先烧煮两壶开水，以去除不良滋味。
5.咖啡壶定时除垢，依据运用情况每年除垢2-5次。具体方法是，将2杯清水参加水箱，再参加50ml食醋之后按照冲制咖啡程序滴漏一杯量，静置20分钟，再发动使水箱中水全部漏税净，关机5分钟后，再用清水从头操作1-2遍即可。

6.漏网和过滤网的清洁，在水中浸泡一段时间，然后用水冲刷，反正面来回冲刷，千万不要用硬物刮洗，避免形成损坏，影响运用。

7.需求指出的是，在清洗咖啡壶时，不能直接将壶体浸入水中，而要别离取出滤网、滤器清洗，其他部件**用洁净软布擦洗。
8.运用完后或清洁完后，要拿干布擦干，置于小孩子不易碰到的地方，必不可倒置，也不可用重物按压。

德龙全自动咖啡机故障汇总与原因分析：
1，德龙咖啡3000/4000系列咖啡机开机后，警告灯常亮，机器不作业。进入测验形式后，发动马达，马达有轻微动作，可是不作业。经查看，线路板上的桥堆
（整流桥）损坏，替换桥堆，毛病扫除。
2，德龙咖啡机3000、4000系列，毛病：咖啡水量不可调，缺水灯闪耀，但可以制造咖啡，放热水后，缺水灯不亮，但制造完一杯咖啡，缺水灯又闪耀。水表坏
3，放蒸汽，不出蒸汽，稍后，缺水指示灯闪耀。泵可能有问题
4，假如主动机磨豆机现已磨完粉，水泵开端作业制造咖啡，俄然将水箱抽走，会发作什么毛病，什么配件将坏，应该怎么处理。应该将水箱放回，并放热水加热器的热
保护器简单损坏

5，德龙咖啡机3500，6600，开机后，长期没有呈现Ready的信息，**终呈现GENERICALARM。查看温杯区域是否有热量一
般是加热器不作业,查看温度保护器
6，由于客户没有完全关机的情况下，将萃取器强行拔出，并强行装置，可是接水盘装不到位，怎么在不拆机的情况下，处理毛病?拔掉电源手艺将咖啡渣，门开关置于
复位状况接通电源萃取器主动复位
7 ，壳体部件中用于固定萃取器的支柱现已开裂，怎么处理?应该去除原先的塑料支柱，替换公司提供的铜支柱
8，德龙咖啡机EAM3000,4000系列咖啡机，按开关键，有时不能开机，有时不能关机，咖啡粉灯（**右下角的灯）会无故亮起来，有时候手接触咖啡粉键，
不按键，灯也会亮。替换面板线路板，毛病扫除。
9，主动咖啡机萃取器卡住接水盘，形成开机不能上下，接水盘和萃取器都取不出估量由于客户不正确堵截电源插头，形成此毛病，打开机器后盖，收到滚动皮带轮，使
萃取器上升到稍高方位，然后查电源，开机，毛病扫除。

德龙咖啡机售后维修会做到：

1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！

2、我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门！

3、工程师提供**服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！

4、服务后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈致客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！