北京WIK伟嘉咖啡机售后维修 WIK客服专线
发布时间:2018-06-16 16:14:59 产品编号:GY-5-193992188 分享
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【wik 售后】北京伟嘉wik咖啡机售后维修电话:40000-22991;010-5726-1824.
WIK咖啡机制作奶泡的基本步骤:
1. 将适量牛奶倒入奶缸。在钢杯(600cc)中,倒入1/3冰牛奶。(初学者1/2杯)通常应打出2-3杯的奶泡。
2. 将咖啡机喷气嘴打开直至喷出正常蒸汽。(因为蒸汽喷头内有余水,直接影响奶泡质量)将蒸汽喷头插入奶缸,接近牛奶表面(刚刚淹没蒸汽喷头)。打开蒸汽阀门使喷气嘴喷气。调整奶缸的位置和角度,使奶缸牛奶顺一个方向旋转。
3. 当奶缸中奶沫量达到所需时,将喷头深入奶缸底部直至温度达到66摄氏度。
4. 立即关闭蒸汽,将奶缸移开。
5. 用湿毛巾擦干净蒸汽喷头和溅出的奶沫。
6. 再次打开蒸汽喷头直至正常出蒸汽(因为蒸汽内有残余牛奶,凝固后会堵塞出气 孔)
WIK咖啡机常见故障排除:
1 咖啡机开机后,警告灯常亮,机器不工作。
进入测试模式后,启动马达,马达有轻微动作,但是不工作。经检查,线路板上的桥堆
(整流桥)损坏,更换桥堆,故障排除。
2 咖啡水量不可调,缺水灯闪烁,但可以制作咖啡,放热水后,缺水灯不亮,但制作完一杯咖啡,缺水灯又闪烁。
水表坏
3 放蒸汽,不出蒸汽,稍后,缺水指示灯闪烁。
泵可能有问题
4 如果自动机磨豆机已经磨完粉,水泵开始工作制作咖啡,突然将水箱抽走,会发生什么故障,什么配件将坏,应该如何处理。
应该将水箱放回,并放热水
加热器的热保护器容易损坏
5 开机后,长时间没有出现Ready的信息,**后出现GENERICALARM。
检查温杯区域是否有热量
一般是加热器不工作,检查温度保护器
6 由于客户没有完全关机的情况下,将萃取器强行拔出,并强行安装,但是接水盘装不到位,如何在不拆机的情况下,解决故障
拔掉电源
手工将咖啡渣,门开关置于复位状态
接通电源
萃取器自动复位
7 壳体部件中用于固定萃取器的支柱已经断裂,如何解决?
应该去除原先的塑料支柱,更换公司提供的铜支柱
8 按开关键,有时不能开机,有时不能关机,咖啡粉
灯(**右下角的灯)会无故亮起来,有时候手接触咖啡粉键,不按键,灯也会亮。
更换面板线路板,故障排除。
伟嘉wik咖啡机售后维修承诺:
(1) 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2) 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3) 服务热线24小时
有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时 到达现场抢修。
(4) 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5) 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会**为您的机器排除故障,当天**完成维修。
(6) 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7) 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
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