北京Jura优瑞咖啡机售后维修服务电话：40000-22991；010-57261824。

Jura优瑞咖啡机型常见故障排除：

瑞士优瑞咖啡机在使用过程中，面板红灯提示比其它品牌咖啡机要频繁很多；

由于咖啡机故障解除需要很专业的技术人员操作，在这里写的太多可能对您并没什么好处，有很多客户按网络上的步骤操作，不但解决不了咖啡机红灯告警提示，反而使咖啡机很小的问题更加严重，再说咖啡机深度故障处理都是很技术的，没有哪个咖啡机维修工程师会在网络上提供解决方法，建议您还是联系咖啡机售后工程师。

Jura 优瑞咖啡机常见屏幕告警排除：
1．屏幕显示：FILL WATER
原因：1.水箱已空 2. 浮标故障。

解决办法：1.加水 2.润湿或将水箱除垢。

2．屏幕显示：FILL BEANS
原因：1.豆槽已空 2.加了豆仍然显示。
解决办法：1.加豆 2.做一杯咖啡后消失。

3．屏幕显示：EMPTY GROUNDS
原因：1.底盘已满 2.底盘清空后放回太快。

解决办法：1.清空底盘 2.等待10秒钟后放回底盘。

4．屏幕显示：DRAWER MISSING
原因：底盘未安装或为正确安装。
解决办法：正确安装底盘。

5．屏幕显示：CLEAN MACHINE/MACHINE READY
原因：咖啡机需要清洗。

解决办法：清洗咖啡机。

6．屏幕显示：DESCALE MACHINE/MACHINE READY
原因：咖啡机需要除垢。

解决办法：除垢咖啡机。

7．屏幕显示：CHANGE FILTER/MACHINE READY
原因：过滤器需要更换。

解决办法：更换过滤器。

8．屏幕显示：ERROR
原因：机器故障。
解决办法：关机 - 拔下电源 - 重新连接电源 - 开机

咖啡机故障的常见原因有：

电源线或开关故障。如果出现这种故障，***是更换它们，或者购买一个新咖啡机-因为电源线和开关更换不当的话，可能引发火灾。

单向阀故障：通常是因为堵塞引起的，去除堵塞物即可。

管道水垢。水垢对铝加热管来说是一个常见问题。解决的办法是用加醋，然后注入两遍清水清理醋。

热敏开关和加热线圈坏掉的话，基本是无法解决的，因为这两种元器件不好找，***是买一个新咖啡机吧。

多功能咖啡机有可编程的定时器，你可以前一天晚上就开始规划，第二天，当你起床时，你的咖啡机就已经在工作了。当你走进厨房，你的咖啡已经好了。有些咖啡机还内置研磨器。

数码型咖啡机还允许调整咖啡煮指的时间，也有一些自循环和过滤系统。咖啡保鲜功能也非常有趣。自动开关功能可以在你忘记时自动断电或打开咖啡机。

维修服务承诺：
（1） 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 
（2） 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 
（3） 服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时 到达现场抢修。 
（4） 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。 
（5） 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会**为您的机器排除故障，当天**完成维修。 
（6） 经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 
（7） 客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。 
（8） 建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

服务地区：北京及周边地区。