F.Heck：以上我所说的主要是产品技术方面的优势。在使用方面，用户通过使用我们的产品，用户或终端客户实现了极早期烟雾探测，从而可以在火情还没有发展起来的极早期阶段采取相应措施，如关闭电源组件等。当然，这些产品的使用一般不能说是灭火，因为火情根本还没有产生。多数明火在出现前，会经历一个较长的焖燃阶段，在此阶段，瓦格纳的TITANUS®感烟探测系统就已经识别到烟雾颗粒，并发出警报，用户可以继续进行生产、存储、操作服务器，而不需要担心火灾而中断作业。这样既节省时间也节省金钱。

    TITANUS®感烟探测系统的应用范围非常广泛，这也是一大优势。该系统既适用于服务器室、电信机房，也适用于冷库、仓库(如烟草仓库等)、生产区域、古建筑、发电供电设备及场所、天花板等各种应用场所。针对高尘、寒冷、潮湿的场所我们提供的解决方案能全面满足客户的应用需求。

    慧聪网：在您从事的领域，您认为中国和德国以及和欧洲之间存在的**区别是什么？

    F.Heck：首先我想说明，肯定存在着很多差异，下面我只是列举了一些差异，是我的个人看法，绝无评估之意。

    中国和德国之间当然有许多文化差异，我的工作也因此变得非常有趣。我也尝试着通过出差尽多地了解中国，对此我非常感兴趣。每次出差和中国客户的交流对我来说都是一种特别的挑战，因为会谈中双方的互相理解是非常重要的，刚开始的时候在理解上总是有这样那样的困难。后来我们逐渐彼此了解后，就能开诚布公地交谈了。

    另外一个大的区别是做生意的渠道。在欧洲，我们通过大型的产品公司来经营我们的产品，而在中国不太一样。我们的客户还经常要求在某个省市的，或者针对某个行业的(如烟草、电信等)**代理权。这种要求我在其他国家还没有听说过。

    当然还存在许多其他方面的差异，但以上列举的几点是我感觉**明显的。但这些差异的存在让我觉得工作不枯燥，总是令人振奋。

    慧聪网：在市场信息的交流方面，瓦格纳选择慧聪的原因是什么？

    F.Heck：《慧聪商情广告》是一本非常专业的杂志，是为我们产品提供优秀交流平台的出色媒体。特别是网络平台和其他电子媒体的结合，还有每年消防领域的黄页和发放给消防市场重要相关部门和人员的月刊，很让我们信服。此外，慧聪跟我们一样，多次参加像在上海和北京举办的国际消防展等重要的消防领域展览会。我们相信，通过慧聪我们能和各大设计院、分销商等中国消防市场相关部门建立联系。

慧聪网：请您介绍一下您自己和瓦格纳公司。

    F.Heck：我叫FelixHeck，翻译成中文是费利克斯·海克，今年39岁。十年前毕业于德国汉诺威高等专科大学，并以优异成绩获得硕士工程师学位。我已经在瓦格纳公司工作六年了，三年多前开始负责中国分部的业务。

    德国瓦格纳公司由WernerWagner(维尔纳·瓦格纳)先生于1976年创建，现由维尔纳·瓦格纳先生和其子托斯滕·瓦格纳先生共同管理。在欧洲，“瓦格纳”品牌代表着创新的产品，是防火、灭火和火灾探测领域**解决方案的代表。瓦格纳公司目前有361名员工，尽管目前面临全球经济危机，公司仍然保持着健康的增长态势。瓦格纳公司在德国拥有8个分公司。此外，在瑞士、奥地利、荷兰、波兰、英国、阿联酋，还有中国都分别设有分公司和办事处，从事系统设计、安装和整个运行期间的维护。通过各个分公司和办事处的经验，我们获得了许多有趣和创新的解决方案，这也是一个很特别的优势。此外，瓦格纳公司的TITANUS®吸气式感烟火灾探测系统还作为原始设备提供给多个****的消防产品生产商。

    慧聪网：瓦格纳公司选择拓展在中国的业务的原因是什么？

    F.Heck：像对其他市场的把握一样，中国市场的迅速发展和其独特的商业关系再次验证了瓦格纳先生敏锐的洞察力，很早以前他就已经认识到中国消防市场极大的发展潜力，本世纪初许多大型企业的生产及存储迁移可以说是一个标志。瓦格纳公司已经很清楚，安全技术的需求，特别是在消防领域，将大大增加。此外，我们的市场调查研究表明，未来几年内中国将超过美国、欧洲、印度和日本，成为全球**的消防市场。因此，瓦格纳公司继续看好中国市场，并积极拓展在中国的业务。

    慧聪网：请您介绍一下瓦格纳公司今年在中国的业务发展规划。

    F.Heck：去年我们的办公室迁到上海浦东证券大厦，欢迎大家到我司参观考察。目前上海有三个同事从事销售和技术支持，他们与我和德国总部密切合作。在德国我也有一位中国同事，对我在日常的交流和市场调查等多方面提供大力的支持。今年我们将继续与重要产业的大客户保持紧密联系，同时扩大分销网络，并将再次参加各种展会，比如在北京举行的国际消防展和其他活动，寻求与用户和终端客户的对话。大家可在我们的中文网站www.wagner-asia.com查看我们公司的**信息。

    慧聪网：您能给我们介绍下贵公司产品与同类产品相比的优点吗？

    F.Heck：当然可以。首先我想向大家介绍一下瓦格纳公司的座右铭，即“消防领域更好的解决方案”。怎么提供更好的解决方案，这通过我们的TITANUS®吸气式感烟火灾探测系统就能略见一斑。

    TITANUS®吸气式感烟火灾探测系统采用一种特殊的高能光源(HPLS)作为烟雾探测器的光源，而不是常用的激光技术，这种高能光源应用的温度范围可从-40°C达到+60°C，而且也非常适用于其他极端环境条件，如高尘、潮湿、强震动等区域。此外，高能光源具有非常强的光功率，所以在火灾产生的极早期阶段就能探测到，从而避免火灾发生。这对于在计算机中心和电信设备的应用尤其重要。该产品使用获得专利的分析软件LogicSens检测探测腔发出信号，能准确区别出干扰因素(例如卷起的灰尘等)和真正的烟雾颗粒。

    产品TITANUSMICRO·SENS®实现了**上**的科技。除了能和TITANUSPRO·SENS®和TITANUSTOP·SENS®一样进行极早期烟雾探测之外，还具备定位起火地点的功能(RoomIdent)。带这种功能的设备常使用在变电站、电子交换机柜、宾馆房间、监狱室等场所。

    针对大面积空间或者需要进行双重探测的设备，TITANUSPRO·SENS®和TITANUSTOP·SENS®可以配备两个完全独立的探测模块。这样可以通过一台设备安装两个模块来减少大面积空间需要的设备总数。使用瓦格纳TITANUS的数量少于其他产品，特别能对大型项目的财政预算产生较大影响。因此能有效地对整体设备进行维护。

    在安装、调试和维修方面，瓦格纳的TITANUS®感烟探测系统也同样具有明显优势。基于非常清晰的整体概念，以上工作可以省时省力迅速安全地完成，而且也不需要很多特别的专业知识。