对于物件的跟踪数据，以前主要是有各环节的操作人员手工录入，不能完全正确的反应货物的状态，如果货物发生问题，也不能有效的处理。现在只要在收派件时，将移动终端的信息发送到服务器，货物状态信息就直接准确的反应在处理系统上，通过该系统可以实时查询每笔货物的具体情况。
由以上系统联合协作，以达到真正的速运服务移动化，具体功能表现为：
1、无线实时传送：通过无线广域网GPRS机制来传送数据，可将信息结果**、正确的传输到后端服务器。在收集时即使采用数字化形式储存，并通过回传服务器，单张表格将缩短为2分钟以内完成。无线传输不受地域限制，即使在移动中或是没有网络的地方，都能随时将数据上传和下载。
2、便捷、有效的输入数据方式：工作人员用Zebra可以批量读取贴在资料上的电子标签，摆脱了以人工校对为主的日常校对工作，取而代之的是通过机器校对为辅助的人工监控校对资料方式，从而提高资料校对的质量。另外手持式终端手掌大小、携带方面，采用国际**品牌激光扫描头，灵敏度高，对污损的条码读取率高，误码率低，提高信息准确度。另外用到的GPRS性能经过了严格测试，在线稳定，数据出错少;并且具有独特的管理模式。开机以后**在线，避免每次开机重新拨号的麻烦，并且具有短信下发唤醒，适合快递行业便捷，**的需求。
3、降低成本，减少人力：同样配置情况下此手持式终端价格上低于国外品牌，性能和配置上远优于国内其他品牌，透过手持式数据终端可以省去纸张成本，达到无纸化的作业流程，同时不需要人工回来汇报收件信息，缩短信息反馈时间，加速派送速度，减少占用库房空间，大幅度减少预算，提高工作效率。
4、标准作业步骤提示：设计标准的作业步骤与程序，简单化操作界面，不同教育背景的人，不熟悉的工作人，亦可在系统的辅助下逐步完成作业。
目前，此信息系统在顺丰速运有限公司取得了很好的应用效果。首先，提高了取货时反馈速度，节约了纸张成本和减少了工作人员工作工时，促使工作流程的标准化;其次，加强了物件的安全性，大功率的读写器结合多天线技术和优异的防冲突性能对物件进行管理，增加了物件清算盘点时的准确性，减少了物件遗漏、物件丢失、含有违法物件等事件，通过物件上的标签可以实时反映物件的状态;第三，便于数据挖掘和决策支持，应用该系统公司总部可以及时知道快递人员何时、何地、收到何物，同时在物流中，及时解决突发状态。移动手持终端为送货人员省掉了手持笔录的时间，减少人工记录的错误率，大大减轻送货人员的工作量提高了工作效率，可以**时间上传货物数据，提高服务质量，为快递行业提供了方便可行的货物管理解决方案。
新大陆NLS-MT70数据采集器 工业级手持终端采集器
送件区域
对于快递公司来说，送件区域是公司业务能力的一种体现。特别在现在电子商务大行其道的环境下，快递公司的业务已经不仅仅局限于北京、上海、浙江、广东等几个发达的经济区域，而是更多的向中小城市甚至农村延伸。大量且复杂送件区域网点信息造成了业务员记忆的困难，而且随着城市建设的不断进行，网点信息的不断更新，这给业务开展带来了一些麻烦。
尝试的解决方案可以在移动的手持终端上添加一个树形结构的地区查询模块，可以方便业务员在工作中查询送件区域，保证业务的质量。
从省级直辖市单位开始查询，按照省、市、区、街道这样的顺序逐级细化查询地址。每一级地址的查询都以地名的拼音首字母简写作为搜查引索，如出现首字母相同的地址，则继续使用第二个字的首字母，以此类推，这样就可以对配送区域做到**查询，客户要求的地址是否是送件范围也就可以一目了然，从而避免了不必要的麻烦。
通过这样的改进，可以将送货区域在终端中完整的显示，免去手写制单可能出现的错误，并且可以通过数据上传做到存档备份，方便客服的需要，并且为电子制单提供了条件。同时，地址查询系统还可以方便企业统计送件地点的数据，分析业务趋势，对快递公司点部的选择有重要的数据指导意义。
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