7月15日我司报关一部代理进口的二手LED生产线集装箱货船缓缓地驶入黄埔新港码头。这是继去年报关二部与佛山**LED企业建立进口物流合作关系后再一次成功与代理的二手LED生产线进口物流操作，并且该票进口企业为东莞大岭山某台资企业。
    提单1显示15*40FR从**基隆港发出；提单2显示8*40FR从美国长滩发出；提单3显示5*40FR从韩国釜山发出……这一连串数字累加增长的背后，显示着我司进出口有限公司报关一部在市场环境**艰难的日子中走出了一条由弱到强的持续发展之路。与这些数字共同成长的还有一支忠诚度高、凝聚力强的员工队伍——报关部全体兄弟姐妹们的心都拧成了一股绳。为什么？因为有部门的“四大理念”，有了这“四大理念”，报关部的凝聚力就在，什么苦难都可以克服。
    理念一：尽服务之责 
    进口报关部推行了“首问首办责任制”，部门经理杨中华时刻提醒部门员工，不论是登门办事还是电话咨询，要确保客户遇到的**个员工就能进行接待或答复，**个负责办理的人员要向客户说清楚、讲明白、解释好办事的流程和注意事项。此外，要确保客户到访公司都能喝上一杯热茶，让客户时刻感受到我司进出口有限公司服务的“温暖”。
    理念二: 坚持今日事今日毕
    码头现场操作查验部任务量很重，为了尽快完成货物查验掏柜、文件申报等工作，查验部的同事常常是早上8：30出部，晚上9：00多回家。查验组一直坚持今日事、今日毕，仔细审查每一份提单及查验单，直到把工作做好为止，他们这种始终从客户利益出发的工作态度受到了客户的高度评价。
    理念三: 坚持忧患意识
    作为企业来讲，究竟是维护老客户重要还是拓展新客户更重要？正常情况下都会认为是维护老客户更重要，因为根据“二八原理”，20%的**客户为企业创造了约80%的利润，老客户是现存的资源，维护成本比开发成本要低很多。但是，在市场经济竞争日趋激烈的情况下，维护老客户和拓展新客户同等重要，同时通过老客户去发展更多新客户。老客户就像地基，新客户就是上层建筑，作为一个大楼他们缺一不可。
    为此，进口业务部时刻保持忧患意识，积极抓稳老客户，拓展新客户，坚持从“无”到“有”、从“变”到“新”的模式，怀着矢志不移的追求和迎难而上的勇气，努力为实现创利打下坚实的基础。
    理念四：拓成长之路 
    在进口物流业务部成长过程中，公司也在积极构建员工的职业发展通道，建立业务激励机制，为普通员工搭建综合素质提升平台，将培训工作定位为员工的另一项福利，强化业务能力，通过多种途径提升员工素质，增加工作的经验积累，使得进口物流业务部每位员工都练就了一身过硬的本领，自然也取得不俗的成绩。
     进口物流路上，进口物流业务部一刻都没有放松，时刻保持“积极进取”的精神，以提高服务水平为出发点，以提高经济效益为目标，紧跟公司发展的步伐，立足新起点，为创造新佳绩而不懈努力。