中秋假期如果只因为在家等收快递,那真是一个“杯具”！中秋假期出游你的快递谁来保管？这些问题,现在都可以通过天猫社区服务站提供的代收货服务得到满足！

跨越速运记者了解,阿里巴巴旗下天猫事业群天猫物流事业部去年10月上线的“天猫社区服务站”,已在北京、上海、杭州等22个城市2600多个便利店、社区物业网点亮相,推出“为你收货,替你保管”的代收货服务,让消费者从“等快递”变为就近到服务站自提“取快递”！代收货服务覆盖淘宝、天猫平台网购绝大多数类目！深圳快递当天到济南

哪些网购产品支持自提？ 考虑到服务站点情况,天猫服务站暂且支持代收体积小、非生鲜、金额不超过3000元的货品！不过,这已经覆盖了淘宝、天猫80%的商品！若消费者在淘宝、天猫网购时,类目不符合代收网点需求,系统就不再显示代收货服务选项！深圳快递当天到济南

即日起,在这22个城市的天猫、淘宝消费者在网购下单时,可选择就近的天猫服务站,通过授权指定的服务站为其代收包裹来解决小长假代收货问题！天猫社区服务站将在包裹到站后,检验包裹完整性后扫描签收录入系统,随即系统发送短信和密码通知消费者前往取件！在包裹到站5天内,服务站予以免费保管,消费者可在期间凭证件及密码上门自提！深圳快递当天到济南

跨越速运记者了解,目前,天猫服务站杭州地区已有绿城物业、 [社][右]康电商等合作伙伴,包括喜士多便利店网点在内,杭州地区共有265个代收货自提点！预计到今年6月底,杭州市区将有400家站点支持代收货,方便消费者就近自提快递！随着今后服务升级,服务网点未来还将逐步添加“寄件”等功能！

“有了服务站,快递员派送效率、妥投率会提高！”跨越速运快递公司营销管理中心总监徐军表示,以往很多小区快递员白天派送会碰到收件人不在家等情况,无法一次妥善完成投递,再次投递不仅重复工作,沟通成本也会增加,客户满意度降低！而小区物业、便利店总会有人在,而且有系统支持,派件成本固定,妥投率提升,快递服务满意度也会提高,派送效率也快了！深圳快递当天到济南

跨越速运记者了解,对于天猫而言,天猫服务站的设立,在一、二线城市为消费者提供可选择、有标准、确定性的物流等服务,提升了天猫品质形象；同时,这是一张更大的天猫线下营销网络,并可通过服务有效转化更多客户,成为品牌传播和特别体验的基地,这将织就一张线上+线下的零售版图,成为线上线下结合的“零售沃尔玛”和O2O模式的实践者！www.ky-express.com