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品牌:久帝
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  久帝精油香水吧官网：http://www.jiudi18.com　 
散装香水批发厂家地址：河北省石家庄市长安区广安商业街 
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久帝香水吧总部电话：0311-68073489　　　18910123653（常经理）

今天的客流量比往常要少很多。因为附近公园有音乐节，可能大家都是去看热闹了吧，早上10点开门后一直没有人进店，直到11点半以后，来了一位女士，看到她，我并没有看到希望，因为，我知道，她是来退货的。
 
昨天晚上快下班时，她来店里买了两个汽车香水座，说自己车上放一个，老公车上放一个。她来了好几次了，就只想要两个一模一样的，这么多摆件中，她只选了一款叫做“雅士”的香水座，这款香水座也是今年**畅销的，前段时间热播的电视剧《一仆二主》，司机杨树车上放的就是这款。然而我店面积比较小，宝贝品种有特别多，每款我只放一个展示，热卖的我每款只备三个，其它都放在库房。这位大姐看上这款就是平时我备三个的。不凑巧的是：她每次来，都只剩一个。昨天是她第三次来了（每次约好要来，都会失约，给她留了多次**后还是没留住），昨天来之前打了电话，确定店里正好有备货，就带一姐们一起来了。然后狠命的坎价格，看她多次光临，也是诚心想买，就给她了一个优惠价。买完后她说：如果我老公不喜欢我再来给你换别的款好吗？我说好（只要不影响二次销售，我很乐意给顾客换货）。
 
今天她来了，看到她我就知道了她是来换货的，搞不好可能是要退。进门都是客，我很热情的接待了她，她挺不好意思的说：老公开的是越野车，放在车上看着很小气，所以老公不喜欢，并且说，不要她再帮买什么车饰了，就这样挺好。嗯，真被我猜到了，她是来退货的。因为我的热情，倒让她有了几分不好意思，她说：要不我把这个放着，等我下次买香水用吧！

我说好的，如果没有你喜欢的，我可以直接给你退钱。大姐的脸上顿时笑开了花，说，那太好了，我还担心不给我退呢，我以前买东西他们都**多只给换不给退，我刚买了你家香水，还想着以后再打香水用呢。能退太好了……各种开心，各种**评价中，我拿出了100块钱给她（她是100/个买的雅士香水座，讨价时我送她30元香水都加在另一个香水座里面了，因为不确定这个老公喜不喜欢就没加香水）。看着她接过100块钱，然后在钱包里翻找着，我说了一句：不用找了，我要退给你的就是100块！大姐脸上的表情我已经无法用言语来形容。
 
收好钱，也没什么事，就坐在旁边的椅子上跟我聊天。在聊天的过程中，她说，你昨天给我车座里放的那个味，太好闻了，好像是几号来着，我忘了，往身上喷的，有没有这个味呀？我说：咱们所有的精油香水都可以喷在身上，然后给她拿出J·D－5号的闻香片。并且告诉她：这款香型就是用香奈儿5号的原料调出来的。闻过之后，她又把我刚退给她的100块钱交给了我，我说：你要买10ML是吗？那你选个瓶子吧！她选了一款30ML的瓶子，又从包里拿了200块给我了。我说，买30ML送10ML，她说，先别送了，你帮我记上，我下次来买，我从抽屉里拿了一张会员卡给她，并帮她冲进去100元（所有赠品都不抵扣现金，不找零）。
 
一看手表，下午一点多了，该吃饭了，邻居过来问我吃什么（我们中午都是一起订餐），我问大姐要吃什么，一起订吧！大姐说，不了不了，你们吃吧，我还有事呢。不是我下逐客令，我真心想请她吃饭的，可她还是走了。
 
从订餐到送过来，又花去了1个小时，刚开始吃饭，晚班的同事就到了。一个班（半天）只接待了这一个顾客，还是来退货的。如果没有这个退货的大姐，我今天上午又要挂零了（中心线的早班基本上都不怎么卖货）。

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