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一、本店承诺所有西门子助听器均为**新机器：

本店所有西门子助听器系列产品****，假一罚万，可以上门试用和自取，每款西门子助听器产品均有**产品编号，每款助听器机身的电池仓内机器编号，每款西门子助听器包装盒上有机器编号，助听器上的编号和包装盒上的编号是一模一样的。拨打西门子助听器厂家热线：8008282188可以把机器编号报给工作人员进行查询，每款**西门子助听器编号在厂家均能查询到生产日期和销售情况。能在西门子厂家能查询到的均是**西门子助听器。

将使用者置身于安静的办公室好嘈杂偶的马路上，其所要求的声学参数必定不同。计算机编程助听器利用其数字存储能力，可设定多套程序，供多种声学环境下的使用。为了保证多套程序间的转换，可编程助听器的机身上加装了一个转换按钮。
 

二、西门子助听器超大功率睿莲SPlotus prosp产品性能：

1.采用电脑编程，比手动编程助听器音质更加清晰，调节起来更加**，可根据老人的听力图曲线来调节音量大小，可根据老人听力损失来调节高频和音频，更加符合老人的听力损失，而手动编程只能调节近似老人听力损失大小，相对于来说电脑编程机调节声音音频更加符合老人听力损失情况。

2、电脑编程机无需定制，即买即戴，电脑编程识别声音能超好，能够满足老人听到不同角度的声音，让老人不用担心别人在背后说话就听不到。

3、电脑编程机低失真、噪音低，比如说听力损失者在环境噪杂环境下，睿莲sp助听器将会自动过滤噪音，只接受清晰的声音，这样有助于听力损失者听的很清楚，而且可以保护老人听力损失下降，睿莲sp助听器采用高科技的语言识别能力，节能设置，在助听器没电时，会自动提醒老人电池没电了。

3、西门子助听器睿莲sp采用了麦克风噪音抑制，就是说当助听器接受声音时，麦克风会自动消除噪音，噪音抑制功能：这项功能将噪音消除。同时也有将细微的被我们正常人的听觉系统忽视的声音（如敲键盘的声音、家用电器发出的声音）消除掉。这样患者想听到的言语声就会突显出来

4、多个程序功能：助听器品牌可设置不同的程序以满足患者在不同环境的聆听需求。比如当配戴者从家里安静的环境中走到菜市场这样一个吵杂的环境中时，只要按一下按钮，程序将自动切换。对有些音乐爱好者来说，助听器品牌也可以设置听音乐程序，这样耳聋患者也可以享受到美妙的音乐了。

5、反馈抑制功能：当助听器发生啸叫时，该项功能就会启动。它自动捕捉到啸叫的信号然后将这个声音去除。保护听力损失者的听力，这些都是手动编程机达不到的效果 。

6、西门子睿莲sp助听器适用于听力损失不大于120分贝，也就是适用于特别聋的老人，就是我们要很大声音说话都听不到的老人。睿莲sp助听器操作简单，老人一看就会，比手动编程机音质更好、噪音更低，老人听到的声音更加真实，不会觉得声音好像变了音。老人听到的声音更加舒适，更加人性化，更能满足老人不同场合的需求。

7、睿莲sp助听器带有防潮、防震、防摔设计，让老人放心使用，使用时间特别长久，一般可使用10年之久

西门子助听器莲花家族，尽享生活的每一元素，欢迎来到西门子莲花系列助听器。

一句善意的话，一个倾诉耳语，一声顽皮的傻笑。声音的分贝充满了意义和情感，这些你不容错过。强大有力和质优价廉的西门子莲花助听器可以帮您实现这一切。莲花家族为轻度到重度听力损失人士提供了多种解决方案。

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常见问题

1、如何佩戴助听器?

初次使用助听器您也许会觉得声音不够真实清晰。因为您已经习惯了原来的听力状况,当使用助听器后,听到的是些不熟悉的声音,因此一时不能适应。解决问题的主要方法是进行必要的适应性训练,刚开始佩带的时间不要太长,音量不要过大,慢慢适应。 

2、如何进行适应性训练?

助听器适应性训练并不复杂,总的原则是坚持戴用、分步适应： 

(1)从每日戴用时间上讲,宜从短到长; 

(2)从音量调节上看,宜先小后大; 

(3)从交际环境说,宜先安静后曹杂、先简单后复杂。 

如此循序渐进,才能使您尽快渡过适应期,使助听器的作用**限度地发挥出来。 

3、戴用助听器为何会产生啸叫?

耳塞与耳道接触部位封闭不严,放大的声音从缝隙中泄露出来又返回到麦克风再次被放大.就会产生啸叫。这种现象类似于我们常见的麦克风靠近音响时出现啸叫声那样。 

(1)手或某个物件靠近助听器，因为部分声音反射在手掌或物件上又传回麦克风进一步放大所致。 

(2)助听器没有完全塞入耳道或与耳道壁密封不紧，放大后的声音泄露并传回麦克风所致。 

(3)耳内有大量的耳屎，发生耳屎栓塞，放大后的声音反射到耳屎上再次传给麦克风，也将产生反馈。

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4、 怎样避免啸叫?

（1)先将助听器音量调节旋钮调到“1”的位置，然后将耳塞塞入耳内并尽量塞紧，再将音量调到**清晰位置。 

(2)如果耳塞无法塞紧请换另一个比较合适的耳塞试试，塞紧耳朵,不要泄漏空气。

维护及保养

不用时，关掉电源；

使用干布或助听器专用清洁剂喷在干布上清洁助听器外壳。

助听器不响的原因：

开关是否打开；

电池是否按正确的方法安装；

电池是否有电；

电池仓是否关闭；

耳塞是否被杂物堵塞；

耳机是否已坏；

导线是否已断；

助听器声音微弱或模糊：

电池的电压不足；

耳机故障；

电池寿命太短的原因：

不用时电池仍在助听器内，而且未关电；

电池开包装后与金属物品放在一起或长期暴露在空气中。
 

三、储存方法

1、在相对湿度不超过80%，无腐蚀性气体，干燥通风处存放。避免阳光直射，避免剧烈震动。

建议：可将干燥剂小袋放在助听器盒子里，晚上把助听器放进盒子里时可吸湿气。

2、如果助听器不用时，要关掉，以延长电池寿命和机器本身的寿命。

3、如果较长时间内不戴助听器，应将电池取出，以免电池腐烂而损坏您的机器。电池请放在儿童拿不到的地方，以防误吃或两极接触短路爆炸。

如果您不是很清楚自己的听力损失程度或者儿女替父母买的可以参考以下列表粗略估计下听力损失程度

正常的语言交流没有问题，只是偶尔听不清楚他人的对话，平均听力损失一般不超过45分贝；

听别人说话要注意听，别人声音小时听不清，看电视开很大音量，平均听力损失约50~55分贝；

别人一定要很大声说话才能听清，那么一般来说，听力损失不小于60分贝了。

也可以采用下面的实际声音进行评估听力损失程度（请在听到声音里打√）

　1.树叶沙沙声，鸟叫声（10分贝） 　

　2.流水声（10-20分贝） 　

　3.悄悄话（在耳边,15-25分贝） 　

　4.手表嘀嗒声（30-40分贝） 　

　5.普通说话声（40-60分贝） 　

　6.大声说话声（距离1-2m,70-80分贝） 　

　7.大声说话声（在耳边,80-100分贝） 　

　8.狗叫声（60-80分贝,低频音） 　

　9.电话铃声（80-90分贝,高频音） 　

　10.鞭炮声（100-120分贝） 　

注：1. 如果能听到上述全部声音，您不需要配戴助听器

    2. 如果1-4听不到，5-9部分听不清或听不见，您需要配戴助听器

    3. 如果只有10的声音能听到，您需要配戴助听器，请另选功率更大的助听器