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连锁型经营模式就是市场竞争下强者生存理念的产物。这就是许多资金不足或规模较小的投资者很难在激烈的市场竞争中生活下来的原因。洗衣业同样面临这个问题,自行投资的单体店经营存在着致命的缺陷。
★ 洗衣技术上的缺陷:
洗涤行业是严谨的,必须有专业技能,才能避免在经营中遇到洗涤纠纷,这一点勿庸质疑。自行开设洗衣店没有任何技术来源,那些设备销售商,本身就没有洗衣技术方面的知识,很多买了设备开店后,才知道设备商技术的不足,只能从实践中不断学习和摸索,在如今激烈的市场竞争中,可谓达到了任人鱼肉的凄惨境地。
连锁型经营则拥有加盟总部高质量的技术培训,在日常经营中也有来自总部不间断的技术支持。如果总部有自己的洗护产品研发部门则更会占尽技术优势,经营中可轻易催毁单店的竞争防线。
★ 服务上的缺陷:
自行开设的洗衣店的服务可以说是草台服务,全靠自己摸索,没有完整的服务思想。由于技术上得不到保障,洗衣纠纷也时有发生,导致顾客流失比例居高不下。据行业统计数据显示:洗衣业顾客投诉90%以上来自单体店。
加盟店的员工则全部经过加盟总部的专业培训,在处理顾客消费突发事件时有一套完整的思路,必要时还可以求助总部;另外由于有专业的技术背景,更是胜过单体店一筹。
★ 品牌**度上的缺陷:
自行开设的洗衣店可以说毫无品牌力可言,或者说它就不是品牌,只是一个单体店,也没有**度可言。
而加盟店则坐拥品牌支持,总部品牌的市场占有率越高,其从中获利越大。而且总部持续不间断的品牌宣传则是加盟店源源不断的财富源泉,并且品牌消费的高附加值更是让品牌经营者利润倍增。
★ 经营成本上的缺陷:
自行开设的洗衣店从经营成本上来说更是处于**劣势,其弱小的采购能力对于市场来说经不起一点风雨,更不用说和特许加盟店背后总部的强大供应链相抗衡了,其价格高昂的洗涤耗材在增加了经营成本的同时也大大降低了市场竞争力。
★ 开拓市场上的缺陷:
大多自行开店者都缺泛市场运作经验,只能被动的接受市场,而不具备主动开拓的能力。在如今的市场环境中,不能主动地追逐市场就意味着要被市场远远抛弃。特许加盟店则享受着来自总部持续不间断的市场支持,总部会针对不同的市场环境专业地为加盟店开出有针对性的市场处方。
★ 综上所述:
加盟经营模式具备的市场优势总结就是:从店面评估—设备采购—店面装修—形象设计—工人培训—经营督导一条龙服务,这些是个体点无法具备的,谁强谁弱,自是了解。