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如何处理价格的争议
发布日期:2015-03-20 16:54:55 编号:CZ-22-342849 点击:67 分享
如何处理客户对洗衣价格的争议？
在洗衣店里经常会发生一些让前台难以处理的价格问题
1.你们洗衣价格怎么那么贵？
2.你们洗衣怎么比别的店贵？
3.你们洗衣能不能再便宜点？…等等问题，那怎样回答客户询问的价格问题？
▲ 当客户问道洗衣价格贵的时候，我们要问客户你是想保证洗衣质量呢？还是只考虑价格，如果只考虑价格，确实有洗衣价格很便宜的洗衣店，如果您放心你的衣服不被洗出质量问题，你可以去便宜店去洗，但是你把衣服放在我们店里洗，虽然价格高点，但我一定会保证洗衣质量和衣服的卫生条件。
▲ 当问到比别的店贵的时候，我们要拿出自己店里洗衣优势去做比较，比如专业的去渍台，去渍剂，良好的洗涤设备和专用的洗涤护理剂等等，来确保洗衣质量，而这些工具设备和材料都会产生一定的费用，所以相对而言，价格就会略高于其他店面。
▲ 当问到能不能便宜点，那要根据情况定，我们可以给客户一定的优惠，但不可以让客户感觉我们像个小商贩似的，跟客户讨价还价。**设定一个优惠比列，如果合适的情况下可以打个折扣，或办张优惠卡，或办张储值消费卡按一定的充值额给予优惠。
在洗衣店里经常会发生一些让前台难以处理的价格问题
1.你们洗衣价格怎么那么贵？
2.你们洗衣怎么比别的店贵？
3.你们洗衣能不能再便宜点？…等等问题，那怎样回答客户询问的价格问题？
▲ 当客户问道洗衣价格贵的时候，我们要问客户你是想保证洗衣质量呢？还是只考虑价格，如果只考虑价格，确实有洗衣价格很便宜的洗衣店，如果您放心你的衣服不被洗出质量问题，你可以去便宜店去洗，但是你把衣服放在我们店里洗，虽然价格高点，但我一定会保证洗衣质量和衣服的卫生条件。
▲ 当问到比别的店贵的时候，我们要拿出自己店里洗衣优势去做比较，比如专业的去渍台，去渍剂，良好的洗涤设备和专用的洗涤护理剂等等，来确保洗衣质量，而这些工具设备和材料都会产生一定的费用，所以相对而言，价格就会略高于其他店面。
▲ 当问到能不能便宜点，那要根据情况定，我们可以给客户一定的优惠，但不可以让客户感觉我们像个小商贩似的，跟客户讨价还价。**设定一个优惠比列，如果合适的情况下可以打个折扣，或办张优惠卡，或办张储值消费卡按一定的充值额给予优惠。
联系方式
公司:郑州蓝豚洗涤设备有限公司
状态:离线 发送信件
姓名:张经理(先生)
电话:0371-86612340
手机:15981820747
地区:河南-郑州市
地址:郑州中原区陇海路322-13号（郑州人才大厦对面）
邮编:450000
QQ:982261903
阿里旺旺:zzlt
商铺:http://m.ceoie.com/zzlt/
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