【公司名称】：汉萨电子商务（上海）有限公司 品牌——汉萨动力

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【关于售后】：厂家直销 质保一年 终身维护 全国联保

【**理由】：质量过硬，耗油量低，操作简单，服务周到，施工、应急、备用的不二之选.

汉萨售后服务：我们的机器在使用过程中，只要您不是经常违规操作，一般情况下不会出现什么问题，要 是易损配件出现一些小问题的话，我们电话里就能帮您解决，配件我们会通过快递给您发过去，如果是机 器出现大的故障，比如说动力或者是电机出现问题的话，不管您的机器是在哪里购买的，都是需要返厂维 修的，在保修期内。只要是机器质量问题所产生的一切费用都是由我们厂家来承担的！

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使用发电机组的过程中，我们会发现启动后运行不稳定，转速忽高忽低。出现这种现象让很多用记不知所措，其实要解决这种故障首先要知道是何原因造成的。一般情况下，多数是由于燃油调整系统失灵所致。

但也不排除其他原因，下面为大家进行分析该故障的几种原因。

1、调速器达不到zui低转速。

排除方法：对高压油泵上部4个汽缸的高压油管逐个进行断油试验，结果发现第三缸断开后排蓝烟现象消失。停机后，拆卸第三缸喷油器，对喷油器进行喷油压力试验，结果发现第三缸喷油嘴偶件发生滴油现象且量很少。

2、发电机组各汽缸工作不良，导致各缸压缩压力不同。

排除方法：对柴油机油底壳内的机油标尺进行检查，观察是不是机油黏度太低或机油量太多，使机油进入燃烧室后且蒸发成油气未燃烧而从排气管排出。但通过检查发现机油的质量和数量符合柴油机的用油规定。

3、调速器内部调速弹簧弹力减弱，使调速性能发生变化。

排除方法：起动发电机组后使转速提高到1000r/min左右，观察转速是不是有所稳定，但听到发电机组转动的声音还是不稳定，故障未被排除。

4、燃油供给系统中有空气、水分或油路供油不畅。

排除方法：松开高压油泵放气螺丝，按压手油泵，排除油路内的空气。

5、高压油泵内各分泵柱塞供油量相关较多。

排除方法：紧固柴油机高、低压油管的回油螺丝。

6、调速器转速达不到标定转速。

排除方法：拆下高压油泵总成，对调速器内部进行技术检查。发现调节齿杆移动不灵活。经过修理、调整和装配后，起动柴油机至转速达700r/min左右，观察柴油机工作是否平稳。检查中未发现异常，故障即被排除

7、调速器内部旋转零件不平衡或配合间隙过大。

排除方法：从一根细电线中抽出一根与喷孔直径接近的细铜丝，对喷油孔进行疏通。经过疏通后再试验，发现喷嘴偶件喷雾正常，然后装配喷油器，起动柴油机，发现排蓝烟现象消失，但柴油机转速仍然不稳定。

上海汉萨发电机厂，为创造名牌，提高企业**度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨"的精神，以“**惠的价格、**周到的服务、**可靠的产品质量"的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和**性，系统的选材均选用国内或国际**名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以**惠的价格提供给贵方。

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1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

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3、服务效率：保修期内如设备出现故障，可到您所在的当地维修点进行售后服务、或可把机器反送到公司，在保修期内一确费用都由公司承担。

4、 服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

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