随着足浴、棋牌、休闲度假村、温泉、水疗、娱乐行业服务功能区主要集中在包房方式，采用传统的电话或对讲机模式来作为服务工具，已经无法满足当前服务行业的业务需求。例如：前钟房或服务台采用传统的电话或对讲机加本子记帐速度太慢、记错帐、帐目混乱局面；同时接听众多起钟电话、无法准时拔打众多电话催钟情况；钟房员人手忙脚乱混乱局面！包房客人叫点酒水、商品、饮料通过电话对讲下单经常出现错点、漏点、错单、漏单，企业更不能为此增加一批服务员跑单、送单、记帐等；包房客人也有经常要求技师更换服务模式，技师又不能及时向钟房通报计时，而容易漏记，造成财务漏洞。