今年，中国消费者协会公布了2021年消费维权年主题为“守护安全畅通消费”。同时还指出这个主题的三层涵义：一是依法履职，筑牢消费市场健康发展基础。二是找准痛点，满足消费升级安全新需求。三是打通堵点，畅通消费助力经济循环。
这与特洛意卫浴一直以来坚持的理念不谋而合。
这与特洛意卫浴一直以来坚持的理念不谋而合。
顺应商业变革和消费升级趋势，特洛意卫浴也将不断提升对消费者的服务体验，积极响应消费者的服务请求，让好口碑在消费者中口口相传。
聆听需求 关注品质
秉承创新和工匠精神，特洛意卫浴广泛深入市场，聆听用户真实声音，以更新技术，更精工艺、更美款式的卫浴产品满足广大消费者的需求。精益求精的匠心工艺和创新技术，让特洛意卫浴获得广泛消费者的喜爱。
五星级消费体验
在线下门店，从导购、设计咨询、加工切割、产品配套、售后退换货等环节全程跟进，为客户提供完善的、系统化的品牌服务与体验。在线上门店，客服门店信息咨询回复认真耐心，给予客户详细的信息指引。
覆盖更多的消费圈
从省会城市到乡镇市场，特洛意卫浴建成覆盖全国省市区上百家终端门店，既是展示产品效果的重要空间，也是提升客户体验的重要场所。
实现全网引流
秉承创新和工匠精神，特洛意卫浴广泛深入市场，聆听用户真实声音，以更新技术，更精工艺、更美款式的卫浴产品满足广大消费者的需求。精益求精的匠心工艺和创新技术，让特洛意卫浴获得广泛消费者的喜爱。
五星级消费体验
在线下门店，从导购、设计咨询、加工切割、产品配套、售后退换货等环节全程跟进，为客户提供完善的、系统化的品牌服务与体验。在线上门店，客服门店信息咨询回复认真耐心，给予客户详细的信息指引。
覆盖更多的消费圈
从省会城市到乡镇市场，特洛意卫浴建成覆盖全国省市区上百家终端门店，既是展示产品效果的重要空间，也是提升客户体验的重要场所。
实现全网引流
建立特洛意卫浴品牌官方网站、微博、微信公众号等服务平台搭建完善及功能细化，进驻阿里巴巴、1688、淘宝、拼多多等电商平台，与抖音、快手、微视、今日头条、小红书等各大流量平台建立合作关系，让互联网渠道更加多元化，服务更及时、更贴心。
这么多年来，改变的是特洛意卫浴日益壮大的团队，不变的是我们一直秉持着口碑相传，永续经营理念。紧跟时代脚步，解决消费者需求痛点，打造成为一个用户信赖的服务品牌，争做卫浴行业的好榜样。