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写给正在考虑加盟迪香欧香水吧的老板们**封信

常双

亲爱的朋友们大家好，我是常双，绿贝国际集团北京运营中心的一员，很高兴有机会可以让您看到这封信，当您很认真的读完这封信，您会对常双有一个更全面的认识，也对自己有个更全面的了解！今天是我加入绿贝集团2年零17天，经过两年的风雨洗礼，我已经从一个懵懂菜鸟蜕变成一个职场精英，是绿贝带我成长，在成长的过程中，也遇到很多怀揣梦想的青年，有的已经在创业的路上于迪香欧并肩前行，风雨兼程！也有的，还在起点纠结着、徘徊着。今天请大家跟我一起来回顾一下，在我的成长中总结出来的经验！

如何筛选准客户？

2年多时间里，我接待过数几千位有着怀揣创业梦想的人，QQ会员加上41等级，现在QQ好友**高可达到1700人，而我每月初都要做一件事：删除意向不太大的好友！这样做我也很心痛，加上我的，都是想创业的，咨询我的，都是相信我的人，可是如果不删除，将无法让更多的人加入！有人说，可以重新申请一个QQ，我也想过，并且也做过，实践告诉我：一心不可二用，我一个人无法分心照顾到多个QQ上的好友！而这个QQ上有不断增加的老客户被放在**安全的位置，所以我一般筛选的方式只依靠1点，那就是被我修改过备注的人可以暂时安全，如果修改过备注半年内还没有成交，可能会在下一轮筛选时被删除，也许，他们们是**渴望成功的，但至少我能确定，他们是**没有胆量创业的。那些没修改过备注的，我删除时，感觉不到心痛！因为他们连姓名电话都不敢提供，又怎么可能有胆量创业？（我一般加上好友都会在十句话内询问称呼和联系方式，不是为了后期跟踪，只是为了让我下次清理好友时确定该不该删除）

怎样分析准客户？

我上面的方式可能有些不到位的，有部分有意向，因为没想好一定加盟也不想轻易留下联系方式，毕竟太多的骚扰电话会影响到正常工作和生活，我个人也特别不喜欢接到广告推销电话，所以我一般非必要都不会主动打电话给准客户。但是如果这样的情况下客户还是不愿留下我要的信息的话，我就会主动放弃这个客户，因为合作是建立在诚信的基础上的，如果连这一点点小小的信任都没有的话，合作起来未免也太累了!

1.果断型：我一般喜欢爽快的客户，因为爽快的客户知道自己要的是什么，一但决定的事，他们会想办法做好，成交的快是自然，更重要的是，这类客户都有承担后果和解决难题的能力，在工作中我接待过多位，聊几句就能订货的客户，订完货基本不用怎么去维护都能把生意做的很好，不定期回访时如果我发现他们存在经营方面的问题，我会及时帮他们提出，他们会根据我提供的建议分析出更适合他们的方式，不用太费心就能把生意做的不错，不过这类客户还是在少数，大多是下面这个类型的客户。

2.听话型客户：这类客户需要跟踪一段时间，因为没有太多的创业经验，可以说不知从何处下手，通过引导都能尽快做决定，所以我也是比较喜欢这类客户，当他们不懂开店，我会手把手的把别人的开店经验直接复制给他们，保证他们也能在短时间内将生意步入正轨

3.当然，还有一类是纠结型客户，他们自己不懂创业，并且也不敢相信别人的经验，这类客户一般很难成功，所以这类客户我一般都不会主动跟踪，而他们自己也在每天纠结着，做？担心做不好！不做？又不想放弃，直到有一天，他能想明白：做，就是投资几千块钱的事（这类客户不可能做大，他们就算做的话也只会选择**的套餐），不做却在天天纠结，也影响了做别的事，这时他们才会考虑投资一个**的套餐试试，行就行，不行就死心了！而这类客户一般都做的不太好，因为开店的话会有其它的费用，比如：宣传费用，印宣传单，请人发宣传单，做海报等等，这些都是在没有收益之前就需要投资的，而这类人，一般不会在这方面再投资，所以他们可能做的很一般，或者做不长！

4.没主见的客户：这类人都有很远大的梦想，为何要说“梦想”呢？因为这些人，只是在做梦，而他们的梦要想实现的话是需要付出行动的，而这类人能想出各种行动的方式，却只是在想的阶段，一直不去做，或者付出 的非常少，半年以后，他还在空想！这类客户失败的原因就是：缺乏行动力。

编者话：写给创业者的**封信就先写到这里了，如果您有不同的见解和看法，欢迎在下方留言，以后我会不定期写下第二封信，非常感谢大家的关注.

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