西门子TeleService软件   西门子TeleService软件

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我司将提供**的质量，服务作为自已**的责任。

采用 TS Adapter IE Advanced 的远程服务

采用 TS Adapter IE 的远程服务

采用 TS Adapter II 的远程服务

采用 TS Adapter IE Basic 的远程服务

• 执行远程维护：
  带有组态工具（如 STEP 7 或 TIA 博途）的编程器/PC 可以访问通过工业以太网或 PROFIBUS 与相应适配器相连的自动化组件（如 S7 CPU）。
• 包括 TeleService 软件和不同的适配器：
  
  • TS Adapter II，用于连接 PPI、MPI 或 PROFIBUS DP
  • 用于连接到工业以太网的 TS Adapter IE、TS Adapter IE Basic 或 TS Adapter IE Advanced
• TS Adapter II 的附加功能：
  • 建立与远程工厂的连接，例如从自动化系统中调用过程数据（PG-to-AS 远程耦合）。
  • 工厂之间数据交换（AS-to-AS 远程耦合）：
    两个 SIMATIC 自动化系统之间的过程数据交换
  • 发送文本消息：
    通过 GSM 无线调制解调器，从 SIMATIC 自动化系统发送文本消息。
• TS Adapter IE 的附加功能：
  • 远程操作 HMI 设备：
    通过安装在适配器上的 Internet 浏览器来访问 HMI 设备
  • 发送电子邮件：
    通过调制解调器建立与拨号服务器的连接（例如，链接到因特网服务提供商）：SIMATIC CPU 可以通过访问电子邮件服务器的方式来发送电子邮件。
  • 标准布线：
    通过因特网服务提供商可建立调制解调连接，用于访问因特网上的数据。
• TS Adapter IE Advanced 的附加功能：
  • 通过 Internet 进行远程连接

SIMATIC S7 自动化系统或 HMI 设备的远程服务都可以通过固定线路网络/无线网络或通过因特网 (TS Adapter IE Advanced)，在编程器或 PC 机上利用 TeleService 实现。借助于 TeleService，通过电话网络，自动化组件可与编程器或 PC 机连接。使用相同的工具和功能性完成如编写程序的功能，好像这些任务在本地完成一样。 用户可访问 STEP 7 中熟悉的功能和工程工具，与本地 MPI 接口相似。

TeleService 可有效提高整个工厂和机器设备的可用性。通过 TeleService 访问，意味着在中央服务中心可以更有效地执行技术服务（例如，维护、更新和故障诊断）。

除了 TeleService 外，利用功能块调用，可以建立连接至设备或 PC 机的程控远程连接。通过此连接，可以利用 PRODAVE 处理 S7 CPU 和编程器或 PC 机之间交换的数据。

根据具体的 TeleService 功能或 TS Adapter，需要使用不同组件。

对于远程维护：

• TeleService 组态软件（使用 TIA 博途时不需要）。
• 编程设备/PC 侧的调制解调器（TS Adapter II、TS Adapter IE 或 TS Adapter IE Basic）
• 编程设备/PC 侧的网络接口 (TS Adapter IE Advanced)
• TS 适配器，输入侧

编程器/PLC 远程耦合时，除了远程维护组件外，还需要：

• PRODAVE V5.0 或以上，用于编程器/PC：
  SIMATIC S7/C7 和 PC 之间的过程数据流量工具箱，以自主处理数据流量
• PLC 的“PG_DIAL”功能块（包括 TeleService 软件包）
• TS 适配器 II，输入侧

PLC/PLC 远程耦合时，除了远程维护组件外，还需要：

• TS 适配器，用于另一个 PLC
• PLC 的“AS_DIAL”功能块（包括 TeleService 软件包）
• TS 适配器 II，输入侧

发送短消息：

• 工程软件 TeleService V5.2 及以上
• 输入侧的 GSM 无线调制解调器，与 Hayes 兼容
• TS 适配器 II，输入侧
• 调制解调器电缆，用于连接 TS 适配器和调制解调器（在 TS Adapter II 供货范围内）。

用于发送电子邮件：

• 工程软件 TeleService V6.1 及以上或 TIA 博途
• TS Adapter IE、TS Adapter IE Basic 或 TS Adapter IE Advanced，输入侧
• 可以访问网络服务运营商和电子邮件服务器

用于远程控制 HMI 设备：

• 编程器/PC，安装有浏览器 - 如 Internet Explorer 和 Sm@rtViewer
• TS Adapter IE、TS Adapter IE Basic 或 TS Adapter IE Advanced，输入侧
• SIMATIC HMI 设备安装了 WinCC flexible/Sm@rtService 或 /Sm@rtAccess。
  有关 WinCC flexible 和 Sm@rt 选件的详细信息，请参见 http://www.siemens.com/simatic-wincc-flexible

TS Adapter II

TS Adapter II 的主要特性：

• 单模块宽度，标配 S7-300 外壳
• 可安装在 DIN 导轨或 S7 导轨上，因此使用安装板，可以轻松安装在控制柜内
• 集成调制解调器，模拟或 ISDN 视需要而定
• 用于设置参数的 USB 接口。 此接口也可作为所连设备的本地编程接口。
• 串行 RS232 接口，用于连接外部调制解调器（例如无线电调制解调器）。
• 具有更新功能的固件
• 通过 MPI 或 24 V 外部电源供电
• 可连接外部调制解调器，如经由串口的 GSM 无线电调制解调器
• 可以连接到：
  
  • MPI
  • PROFIBUS DP，**高传输速率 12 Mbit/s (以前 1.5 Mbit/s)
  • PPI

供货范围：

以下部件提供有 TS Adapter II：

• 驱动程序 DVD 盘
• TeleService 软件 V6.1（可以免费使用 14 天。超过 14 天后，需要授权）
• MPI 电缆 0.8m，用于连接适配器到 MPI/DP 接口
• 标准电话线，3m，带 RJ12 接口（仅用于 TS Adapter II 调制解调器）
• 标准电话线，3m，带 RJ45 接口（仅用于 ISDN TS Adapter II）
• TAE6N 插头（仅用于 TS Adapter II 调制解调器）

在德国以外国家使用 TS Adapter II 调制解调器时，可将电话线卡装在 RJ12 连接器上。对于德国，提供 TAE6N 插头。对于其它国家，提供带 RJ12 插口的电话插口，无需电话插头即可使用电话线。

TeleService 软件必须为 V6.0 才可使用。

TS Adapter IE

TS Adapter IE 的主要特性：

• 单模块宽度，标配 S7-300 外壳
• 可安装在 DIN 导轨或 S7 导轨上
• 集成调制解调器，模拟或 ISDN 视需要而定
• 具有更新功能的固件
• 通过外部 24V 电源供电
• 用于连接外部调制解调器的串口，如 GSM 无线调制解调器
• 一个 RJ45 以太网接口 (10/100 Mbit/s)
• 符合 SIMATIC 标准的工业兼容性

参数设置：

TS Adapter IE 可通过本地或远程连接设置参数。为此需使用 TeleService 软件 V6.1 或 Internet 浏览器。

防火墙可以使用鼠标点击，选定和取消选定某些适当的服务来简单地设置参数。在“**模式”下，适配器也可以设置为一个标准路由器。

安全性：

只允许拨号接入。服务工程师利用所提供的电话号码拨号接入适配器。根据带有密码的用户登陆和挑战握手认证协议 (CHAP) 执行认证功能。**多可创建 8 个具有不同用户名和密码的帐号。

作为选项，例如，出于安全性的考虑和保存通话计费记录的目的，TS Adapter IE 在正确认证之后也可断开连接，然后根据存储在 TS Adapter IE 中的电话号码回叫该用户。

所实现的防火墙可防止通过 Internet 未授权访问设备。默认情况下，防火墙只允许 S7 通信。如 Sm@rt-Access、Sm@rt-Service 和 PCAnywhere 等所需的服务通过参数设置启用。发送电子邮件必须打开 SMTP 协议，设置主叫参数。也可在连接 Internet 期间阻止所有数据包流入。

供货范围：

以下部件提供有 TS Adapter IE：

• 驱动程序 CD 盘和 TeleService V 6.1 软件（没有授权只能使用 2 周），包括用于从 S7 CPU 发送电子邮件的标准软件
• 3m 标准电话线，带 RJ12 接口（只适用于 TS Adapter IE 调制解调器）
• 3m 标准电话线，带 RJ45 接口（只适用于 ISDN TS Adapter IE）
• TAE6N 插头（只适用于 TS Adapter IE 调制解调器）

在德国以外国家使用 TS Adapter IE 调制解调器时，可将电话线卡装在 RJ12 连接器上。对于德国，提供 TAE6N 插头。对于其它国家，提供带 RJ12 插口的电话插口，无需电话插头即可使用电话线。

TS Adapter IE Basic

SIMATIC S7-1200 型式的 TS Adapter IE Basic 针对 SIMATIC S7-1200 操作进行了优化，也可与 S7-300 和 S7-400 结合使用。此适配器采用模块化设计，包括：

• 基本单元 TS Adapter IE Basic
• TS 模块
  • TS 模块调制解调器： 
    包括一个用于连接到模拟电话网的模拟调制解调器。
  • TS 模块 ISDN： 
    包括一个用于连接到 ISDN 网络的终端适配器。
  • TS 模块 RS232： 
    带有用于连接外部调制解调器的 RS232 接口。
  • TS 模块 GSM： 
    包括一个用于连接到 GSM/GPRS 网络的无线调制解调器。

基本单元 TS Adapter IE Basic 和 TS 模块的组合构成一个完整功能单元（总单元）。基本单元和 TS 模块通过一个连接器连接并组装在一起。

TS Adapter 的功能在基本单元中实现。基本单元具有一个用于连接编程器、PC 或自动化系统的以太网接口。基本单元通过 24 V DC 电源供电，并通过插座板接地。

TS 模块构成至电话网络的电气接口。它们通过共用连接器从基本单元供电。

TS Adapter IE Basic（基本单元）和 TS 模块有多种安装方式：

• 安装在 S7-300 标准导轨上。 这需要使用标准分段导轨适配器（选配）。
• 安装在标准导轨上
• 墙壁安装
• 外壳安装

产品包

以下各项随基本单元 TS Adapter IE Basic 提供：

• “SIMATIC TeleService Edition”DVD 盘（含软件和文档）
• 以太网插头的支撑卡环

TS Adapter IE Advanced

通过 TS Adapter IE Advanced 和 Internet，可以访问工厂中与工业以太网相连的所有工厂自动化组件，如 S7 CPU。 为此，需要使用 TIA 博途 V12 SP1 或更高版本，其在编程器/PC 上的 Windows 7 或 Windows Server 2008 系统中运行。

TS Adapter IE Advanced 的连接方式：

• 直接与编程器/PC 连接：
  可对 TS Adapter IE Advanced 进行设置，以直接通过以太网 (LAN) 与编程器/PC 连接。
• 连接 GSM 网络 (GPRS)： 
  为连接到 GSM 网络，TS Adapter IE Advanced 必须与 TS 模块 GSM 一起运行。
• 通过 DSL 连接到 Internet： 
  为了连接到 Internet，必须在 TS Adapter IE Advanced 的 WAN 端口上运行 DSL 路由器。
• 连接公司网络： 
  通过 TS Adapter IE Advanced 的 WAN 端口，可直接连接到公司网络

TS Adapter IE Advanced 适配器具有以下技术特点：

• 标准 S7-1200 外壳，宽 55 mm
• 直接连接到系统网络（工业以太网）；2 个端口 (LAN)
• 连接到公共网络；1 个端口 (WAN)
• 24 V DC 接口
• 插入式 TS 模块

安装方式

有三种安装 TS Adapter IE Advanced 的方法：

• 使用安装导轨适配器安装在 S7-300 标准导轨上（安装导轨适配器可单独订购）
• 安装在标准 DIN 导轨上
• 墙壁安装

产品包

• TS Adapter IE Advanced
• “TS Adapter IE Advanced”CD 盘，带文档、开源组件和默认证书

TeleService 是单机软件，不需要如 STEP 7 那样安装其它软件产品。

使用 TIA 博途时不需要 TeleService 软件，因为这些功能已经是 TIA 博途的组成部分。

以下功能可用于 TeleService 远程维护：

• 支持 TS Adapter II、TS Adapter IE 和 TS Adapter IE Basic
• 调制解调器的参数设置：
  在编程器/PC 侧，支持使用 Windows 工具设定参数。 在输入侧，TS Adapter（默认设置）执行参数设置功能。
• 电子电话号码册： 
  支持工厂管理（例如，电话号码，位置）
• 多层级访问保护： 
  利用密码或回叫此电话号码（回叫功能），以阻止连接至设备的未授权连接。
• 回叫功能： 
  设备可自动根据 TeleService 呼叫回叫服务中心。
• 编程器功能的路由：
  与本地连接相同的方式支持 TeleService 路由功能。 需要利用具有路由功能的 S7/M7 CPU 和 CP 模块，以实现此功能。
• TS Adapter 参数的导入/导出： 
  参数可以保存在编程器/PC 系统中的文件(*.tap)中，也可以重新装载。
• 经由 Automation License Manager 进行验证
• 可在 Windows XP Professional、Windows Vista 和 Windows 7 下运行

TS Adapter II；TS Adapter IE 和 TS Adapter IE Basic 提供了附加功能

TS Adapter II：

• 与远程设备建立连接，例如从自动控制系统中调用过程数据（PG-AS 的远程耦合）。
• 工厂之间的数据交换（AS-AS 的远程连接）
• 两个 SIMATIC 自动化系统之间的过程数据交换
• 发送一条文本消息
• SIMATIC 自动控制系统通过 GSM 无线调制解调器发送文本消息

TS Adapter IE：

• 远程控制 HMI 设备：
  TS Adapter IE 与安装在编程器/PC 的浏览器（例如 Internet Explorer）和 Sm@rtViewer，利用安装了 WinCC flexible/Sm@rtService 或 /Sm@rtAccess 的运行时选项，可支持通过电话网络访问 SIMATIC HMI 设备。编程器/PC 即可远程控制 HMI 设备和机器/工厂。
• 发送电子邮件：
  使用 AS_MAIL 功能块（在适配器和 TeleService V6.1 的供货范围内），可直接通过 TS Adapter IE，从 SIMATIC CPU 发送电子邮件。TS Adapter IE 建立外发的调制解调器连接，该连接与拨号服务器连接以实现发送邮件的功能，例如 Internet 服务连接，然后通过在那里可以访问到的电子邮件服务器发送邮件。如果供应商提供将电子邮件转换为文本消息的功能，那么文本消息也可以通过此种方式发送。
• 标准路由：
  TS Adapter IE 允许建立与 Internet 服务供应商相连的调制解调器连接，以访问 Internet 数据。连接建立时，电话的拨号功能不可实现，因此远程维护和远程控制也同样不可实现。

TS Adapter IE Basic（与 TS 模块结合使用）

• 通过电话网络远程维护：
  通过 TS Adapter IE Basic，可在编程器/PC 上运行应用程序（如 STEP 7），以通过电话网络访问通过工业以太网连接的 S7 和 C7 自动化组件。 为此，TS Adapter IE Basic 需要以下连接：
  
  • 通过工业以太网连接到自动化组件
  • 通过调制解调器连接到编程器/PC
• 发送电子邮件：
  使用 AS_MAIL 函数块，可通过 TS Adapter IE Basic 从 SIMATIC CPU 发送电子邮件。 为此，TS Adapter IE Basic 会建立一个到拨号服务器（如 Internet 服务提供商 (ISP)）的外发调制解调器连接，并通过那里的邮件服务器来发送电子邮件。

为了通过电话网络建立远程连接，还需要：

• TIA Portal V11.0（包含所有必要的 TeleService 功能）
• TeleService V6.1 或
• Windows 拨号网络

TS Adapter IE Advanced

功能：

• 通过 ** 连接进行远程维护
• 通过集成 Web 界面进行参数设置
• 启用和禁用连接；如果需要，进行时间触发
• 利用可定义的密码规则进行用户管理
• 记录安全事件，可导出
• 具有自身硬件时钟、备用电池、NTP 客户端
• 可配置的包过滤器
• 端口转发路由
• NAT、SNMP
• 发送电子邮件（通过 SIMATIC CPU 上的函数块）
• 导出和导入参数
• 固件更新

安全性：
TS Adapter IE Advanced 提供了由硬件提供支持的较高安全性。 只能通过加密 ** 连接进行系统访问。通过证书来确保身份验证。
通过用户管理功能，可以设置具有不同访问权限的用户帐户。可以配置防火墙以过滤数据流，使其**满足客户要求。

优点/客户获益：

• 具有 **、证书、硬件生成的随机数，并遵守严格的西门子安全指导原则，因此符合较高安全标准
• 用量身定制的解决方案实现自动化环境中的远程维护
• 通过 Web 代理实现透明路由，可确保直接从公司局域网（服务侧）对系统进行访问，无需由 IT 管理员放行或进行配置
• 只需要 TIA Portal 就能构建 ** 连接（** 客户端）
  • SSTP（Windows 7 服务）的行为就像是从浏览器进行的 HTTPS 访问，因此在基础设施内是透明的
  • 只需按一个按钮，即可从 TIA 博途在线连接（电话簿功能：可管理多个远程服务适配器）
• 可用作路由器或在默认路由器后面使用
• 集成 DCP 代理（支持本地设备列表功能，可通过远程访问来使用拓扑编辑器）

发送电子邮件
TS Adapter IE Advanced（网关功能）可用于从工厂网络 (LAN) 中的 SIMATIC CPU 向公共网络 (WAN) 中的通信伙伴发送电子邮件。 
根据所用的 CPU，提供了以下块：

• TMAIL_C for S7-1500
• TM_MAIL for S7-1200（用于 S7-1200 CPU 的固件版本 V2.x 和 V3.x）
• AS_MAIL for S7-300/400