接待服务 根据广交会参展商的行程

直播营销有人气有热度。本届广交会推出的网上直播间突破了时空限制，增强了交互体验，企业参与热情高涨。有的企业针对各个海外市场的实际情况，制定个性化直播方案，每天上线十几场直播。有的企业不仅以VR形式呈现产品展厅、企业全景等，还实时直播自动化生产线，全方位展现企业实力。有的企业根据客户分布特点，划分了美洲、欧洲、亚太、中东非四大直播时区，分时段、有针对性地进行直播推介，无缝对接来自全球的采购商。

线上贸易撮合智能高效。本届广交会以采购商需求为导向，以展商展品信息为基础，运用数字技术，搭建智能高效的供采对接推送与在线洽谈系统。境外采购商通过系统发起预约洽谈、开展即时沟通、达成意向订单。同时，在网上复制实体展双方互信的贸易洽谈环境，提升了双方沟通的信任度和采购洽谈效率，受到客商欢迎。

配套活动精彩纷呈。本届广交会高标准举办了形式多样的相关活动。举办了24场采购商“云推介”活动。集中举办5场贸易合同“云签约”。20个交易团（分团）的58家龙头企业，举办了64场新品发布活动。邀请京东、网易严选和苏宁易购联合举办线上采购需求说明会活动，为企业搭建内贸渠道。联合海关举办专场政策宣讲，为展客商提供权威专业的资讯分享。广交会产品设计与贸易促进中心（PDC）采用云讲座+云直播方式进行了13场主题分享，组织33个时尚品牌参与20场“云”上走秀活动。广交会出口产品设计奖（CF奖）首次推出获奖产品云展厅，为获奖企业和产品提供展示平台。