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电话:15817760328
客户同时联系了几家广东的进口代理公司(咨询电话:0769-22906877 /13620005223),比较进口报关手续办理费用,我司预算产生的物流费用在这几家同行中属于中等报价,但客户经过实地考察,X*终选定与我公司合作,将20个柜的二手机电设备进口交托我司全权负责进口物流(进口海运、进口手续、**中检、港口报关、国内派送等)配送。这个进口项目涉及3个批次,从意大利、捷克、德国、美国等国家通过海运进口到**组装后再运送到广州。此项目涉及物流服务中的多个操作难题:根据货物事前确定HS编码,估算项目进口成本根据项目进度分批次由代理提货到**仓库二手机电设备进口到**限时1天提货到仓库货物如有损坏,需立即安排公估行和保险公司理赔货物随时跟踪,签收单全部回寄我们员工经过反复周密计划与实际操作经验的结合,X*终圆满地完成了此进口项目的运作,有效的保障了该贸易集团进口二手机电设备的及时交货,并得到了合作伙伴的高度评价。此项目我们公司解决方案如下:
1.建立项目小组:方案设计—成本估算—客户服务-信息跟踪-承运商选择-操作基础设施均在3天内建立完成;
2.点对点有效沟通:所有服务均不需承运商做出任何动作,他们仅需要负责操作,有效地维护客户界面流程操作专人负责:具体操作流程均由伟益物流项目经理进行内部沟通,有效的减少内耗时间,客户只需要面对一个面孔;
3.专人负责货物理赔:一旦运输过程中产生不可预见的货物损坏,立即安排理赔操作,及时的解决方案有效减少客户损失(咨询电话:0769-22906877 /13620005223);
4.专人收集签收单返还:客服部派专人跟踪货物信息,紧盯签收单回寄;
该进口项目的高效完成,不仅体现了伟益物流对国内外协作伙伴的有效沟通,更体现出我们公司在承接较大项目的操作能力和迅速反应。
可咨询我司机 电进口部相关以下负责人:
东莞公司(45线):东莞市南城区三元里财津商务大厦615-616室
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